Dysfonctionnement du module réseau cellulaire sur Windows 11 avec KB5062660

Olivier Roty 15 Points de réputation
2025-08-01T08:55:58.47+00:00

Bonjour,

J'ai constater que la mise à jour KB 5062660 provoquait un dysfonctionnement du module réseau cellulaire pour les matériel en Windows 11 qui sont équipés du module avec carte SIM. Tant que cette dernière n'est pas installé la connexion au réseau cellulaire ce fait sans problème. Après installation le module ne parvient plus à se connecter au réseau mobile et génère une erreur concernant l'APN.Connection donnée Réseau cellulaire impossible avec KB5062660

La seule solution trouvée à ce jour pour palier au dysfonctionnement est de désinstaller cette mise à jour KB5062660. Je n'ai malheureusement pas d'abonnement au support Microsoft Entreprise nécessaire à l'ouverture de ce type d'incident. Quelqu'un peut-il le faire ? Je peux fournir une enregistrement/présentation PowerPoint complet sur se bug.

Merci pour vos réponse.

Olivier

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2 réponses

  1. Franck 0 Points de réputation
    2026-01-21T18:25:13.1733333+00:00

    Bonjour,

    Il faut récréer manuellement les paramètres APN de l'opérateur.

    Voir : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/param%C3%A8tres-cellulaires-dans-windows-905568ff-7f31-3013-efc7-3f396ac92cd7

    Paramètre Orange :

    APN Internet (Orange World)

    Nom : Orange World

    APN : orange

    Proxy : Non défini

    Port : Non défini

    Nom d’utilisateur : orange

    Mot de passe : orange

    MMSC : Non défini

    MCC : 208

    MNC : 01

    Type d’authentification : PAP

    Type d’APN : default, supl

    Protocole APN : IPv4 ou IPv6 (selon le modèle)

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  2. Gregory M 0 Points de réputation
    2025-08-04T06:16:31.58+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre commentaire.
    J'ai rencontré le même souci et je confirme, après avoir désinstallé KB5062660, la connexion via la SIM redevient opérationnelle.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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