Accès à l'historique de l'agenda

Question

Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder à mon agenda avant septembre 2023.

Quelle est la procédure à suivre pour le récupérer ?

Merci.

Answer 1

Cher @Julien Allignon,

Merci d’avoir publié votre question sur le forum Microsoft Q&A.

Afin de mieux vous aider avec une solution adaptée, pourriez-vous s’il vous plaît fournir quelques informations supplémentaires ?

• Quelle version d’Outlook utilisez-vous pour accéder au calendrier ? (par exemple : Outlook sur le web, Nouvelle version d’Outlook pour bureau, Outlook classique)
• Quel type de compte utilisez-vous ? (par exemple : personnel, professionnel, éducation) Si vous utilisez un compte professionnel, êtes-vous l’administrateur ou un utilisateur final dans votre organisation ?
• Pourriez-vous décrire les étapes que vous avez suivies lorsque le problème est survenu ? Avez-vous vu un message d’erreur ou observé un comportement inhabituel ? De plus, avez-vous essayé d’appliquer des filtres de calendrier comme dans l’exemple ci-dessous ? Si ce n’est pas le cas, veuillez essayer de filtrer par date pour vérifier si les événements antérieurs à septembre 2023 peuvent être affichés.

Vous pouvez également essayer ce filtre :

*****Veuillez noter que notre environnement de test actuel utilise l’interface en anglais, mais vous pouvez bien sûr effectuer les mêmes opérations dans l’interface en français.

• Tous les événements avant septembre 2023 sont-ils absents, ou seulement certains ? Avez-vous synchronisé votre calendrier avec un service tiers ? Si oui, veuillez vérifier si les anciens événements existent toujours dans le calendrier tiers.

J’espère que ces informations vous seront utiles et je vous remercie pour votre temps.

J’attends votre réponse avec impatience.

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