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Azure
Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 65%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour Pierre GICQUIAUD,
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Le code pays +262 couvre Maurice et Mayotte, et il existe des problèmes connus concernant la réception des codes de vérification SMS pour l’authentification multi-facteurs (MFA) dans cette région. Cela se produit parce que Microsoft bloque ou restreint par défaut les messages SMS MFA vers certains pays, dont le +262, afin de prévenir la fraude téléphonique et d’autres risques de sécurité.
Pourquoi cela arrive : La documentation officielle de Microsoft montre que Mayotte (+262) fait partie d’une liste de régions nécessitant une approbation spéciale pour l’utilisation du SMS MFA. Pour se protéger contre les fraudes comme l’International Revenue Share Fraud, Microsoft bloque par défaut les SMS MFA dans ces zones.
Ce que vous pouvez faire :
Demandez à votre administrateur informatique de soumettre une demande à Microsoft pour activer le SMS MFA pour le +262 Votre administrateur peut ouvrir un ticket de support pour demander à Microsoft d’autoriser les messages SMS MFA vers cette région. Microsoft étudie ces demandes au cas par cas.
Utilisez d’autres méthodes MFA à la place du SMS (c’est la meilleure option) Microsoft recommande d’utiliser des méthodes plus sûres et fiables comme :
- L’application Microsoft Authenticator
- Des clés de sécurité matérielles (comme les dispositifs FIDO2)
- La vérification par email, si disponible
À savoir : Microsoft conseille de ne plus utiliser le MFA par SMS car c’est moins sécurisé et vulnérable à certaines attaques. Les restrictions SMS font partie des politiques de sécurité de Microsoft et ne peuvent pas être résolues localement.
Pour votre réunion, il est préférable que chacun utilise l’application Authenticator ou une autre méthode MFA alternative fonctionnant partout dans le monde.
Documents de référence :
- Liste des régions restreintes par Microsoft incluant le +262
- Opt-in régional pour la vérification téléphonique MFA
- Méthodes d’authentification par téléphone dans Microsoft Entra
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