Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
Bonjour Maryline,
Merci d'avoir contacté le forum de support Microsoft Q&A.
Je peux comprendre que lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier Excel, un message d'erreur s'affiche au lieu de charger le document. Je peux raconter les désagréments que cela a pu causer, ne vous inquiétez pas, je ferai de mon mieux pour aider.
Qu'est-ce qui peut être à l'origine du problème :
**>**Fichier Excel corrompu : le fichier lui-même peut être endommagé.
Compléments ou extensions : parfois, les compléments tiers interfèrent avec Excel.
Trop de données ou de formules complexes : des fichiers volumineux avec des calculs lourds peuvent ralentir les choses.
Logiciels obsolètes : Excel ou Office peuvent nécessiter une mise à jour.
Programmes en conflit : un antivirus ou un autre logiciel peut bloquer Excel.
**
Étapes pour résoudre le problème :**
- Essayez d'ouvrir Excel en mode sans échec :
Cela désactive les compléments et ouvre Excel avec les paramètres de base.
Appuyez sur Windows + R, tapez : ''excel /safe''
Appuyez sur Entrée. Essayez ensuite d'ouvrir à nouveau le fichier.
- Vérifiez les mises à jour :
Assurez-vous qu'Excel et Windows sont entièrement mis à jour.
Accédez à Déposer > compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant
- Désactiver les compléments :
Les compléments peuvent entraîner le blocage d'Excel.
Allez dans Options de > de fichiers > Compléments
En bas de l'écran, choisissez Gérer : Compléments COM > cliquez sur OK
Décochez tous les compléments et redémarrez Excel
4**.** Bureau de réparation :
Cela corrige les composants cassés dans Excel.
Allez dans le Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités
Recherchez Microsoft Office, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Modifier
Sélectionnez Réparation rapide ou Réparation en ligne
- Vérifiez le Gestionnaire des tâches :
Parfois, Excel s'exécute en arrière-plan mais est figé.
Appuyez pour
Ctrl + Shift + Escouvrir le Gestionnaire des tâches
Recherchez Excel.exe, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Fin de tâche
Rouvrez ensuite Excel
J'espère que ces suggestions fonctionneront !
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.
Merci de votre temps.
Les meilleurs Reghards
Obyziotta / Microsoft Q&A Support Modérateur