Pourquoi je ne peux créé mon compte mail Free sous Outlook ?

Bert DLTZ 30 Points de réputation
2025-08-15T16:14:12.24+00:00

Bjr,

J'ai exactement le même problème que JMG63000 en mars 2025 !

Seul free est refusé par outlook en smtp.

hotmail et gmail marchent tres bien !

J'ai du batailler avec free pour avoir un retour de leur part...

j'attends donc leur réponse !

Ou alors JMG63000 me donne sa solution si elle lui a été communiquée.

Cdlt.

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
0 commentaires

7 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 12,515 Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-08-16T12:42:33.09+00:00

    Hélas, le lien que tu donnes se termine sans que JMG63000 n'indique la solution apportée : "La réponse est venue de l'équipe Free. Tout fonctionne maintenant."

    Par contre, on trouve une piste nettement plus solide dans cet autre échange ! En gros, on peut la reproduire ainsi (pour les versions actuelles d'Outlook et de Windows) :

    • Créer le compte(s) en passant par le Panneau de configuration "Comptes" de Windows > "E-mail et comptes" > "Ajouter un compte" :

    Capture d’écran

    • Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur "Configuration avancée" > "Continuer" puis sur "E-mail sur Internet" dans l'écran suivant.
    • On peut alors renseigner proprement toutes les données du compte (en particulier l'adresse sans @free.fr dans le champ "Nom d'utilisateur" !) et tout se termine bien... ;)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
  2. Bert DLTZ 30 Points de réputation
    2025-08-16T17:20:33.7033333+00:00

    A force de tester et de relancer free ou le support outlook, j'en arrive à la conclusion qu'un bug s'est infiltré dans une récente maj KB5063878 !

    Sauf preuve du contraire, cela implique outlook avec free.

    Outlook new ne pose aucun problème mais cette application est trop légère et ne permet pas de récupérer mon historique ou de sauvegarder les nouveaux mails !

    Bref c'est une régression de premier ordre et une grande déception.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
  3. Supprimé

    Cette réponse a été supprimée en raison d’une violation de notre Code de conduite. La réponse a été signalée manuellement ou identifiée via la détection automatisée avant que l’action ne soit entreprise. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter notre Code de conduite.

    1 commentaire supprimé

    Les commentaires ont été désactivés. En savoir plus

  4. Christian 2B 18,631 Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-08-16T09:42:41.49+00:00

    Bonjour B DELESTREZ

    J'ai exactement le même problème que JMG63000 en mars 2025 !

    La réponse de JMG63000 est sur ce lien suivant : https://learn.microsoft.com/fr-fr/answers/questions/4736021/pourquoi-je-ne-peux-cr-mon-compte-mail-free-sous-o

    Bonne continuation.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

  5. Richard Trinidad 6,330 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-08-15T17:31:36.5333333+00:00

    Microsoft prévoit de supprimer l'authentification de base pour SMTP d'ici septembre 2025, ce qui affectera les utilisateurs d'Outlook.com, Hotmail.com, Live.com et MSN utilisant encore le nom d'utilisateur et le mot de passe pour envoyer des e-mails via des applications tierces.

    Si vous rencontrez des erreurs d’authentification, tentez de reconfigurer votre profil Outlook en tapant : Outlook.exe /profiles dans la boîte de dialogue Exécuter. Créez un nouveau profil et ajoutez votre compte de messagerie.

    Pour une meilleure sécurité, envisagez de passer à OAuth 2.0, ce qui nécessite des applications compatibles et une configuration dans Azure.

    N'hésitez pas à me dire quelles étapes vous avez déjà réalisées ou si vous avez d'autres questions. Je suis là pour vous aider.

    Cordialement, Richard

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.