comment faire pour que mon compte hotmail refonctionne

Sandra DA VEIGA GROISY 20 Points de réputation
2025-08-16T00:19:18.7066667+00:00

Bonjour,

je ne reçois plus mes emails sur ma boîte aux lettres ...............@hotmail.fr, j'ai un message d'erreur quand j'envoie un mail d'une autre adresse mail j'ai un message d'erreur comme quoi mon mail a rejeté mon autre mail. Je ne reçois plus les mails des expéditeurs non plus.

Pouvez-vous me contacter svp au 06............


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Réponse acceptée par l’auteur de la question
John Jefferson Doyon 82,495 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-08-16T01:08:35.23+00:00

Salut, je m'appelle John ! Je vais vous aider avec cela.

Microsoft Q&A est public et nous ne pouvons fournir que des informations.

Tout d'abord, pouvez-vous confirmer si vous pouvez vous connecter à votre compte Hotmail à l'aide d'un navigateur Web à l'https://outlook.live.com Si vous pouvez vous connecter là-bas, essayez de vous envoyer un e-mail de test à partir d'une adresse différente et faites-moi savoir le message d'erreur exact que vous recevez.

Vérifiez également votre courrier indésirable, l'onglet « Autre » (si la boîte de réception prioritaire est activée) et la liste des expéditeurs bloqués dans vos paramètres Outlook pour vous assurer que les messages ne sont pas filtrés ou bloqués.

Pourriez-vous partager quel message d'erreur apparaît lorsque quelqu'un essaie de vous envoyer un e-mail ? Cela aidera à réduire la cause.

Cliquez sur « Ajouter un commentaire » pour me le faire savoir.

Cordialement,

John J.D.

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  1. Sandra DA VEIGA GROISY 20 Points de réputation
    2025-08-16T01:44:42.18+00:00

    Plus accès à mon compte .....................@hotmail.fr

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