besoin de recuperer mon adresse hotmail

Question

en effet j ai changer de portable et je ne me souviens plus du mot de passe le numero de recuperation n est plus actif et j ai absolument besoin de mon adresse ******@hotmail.com toutes mes factures arrivent sur cette adresse la ...

De plus j ai tout essayer en vain

Answer 1

Bonjour, je m'appelle John ! Je vais vous aider.

Les questions-réponses Microsoft sont publiques et nous ne pouvons fournir que des informations. Nous ne pouvons pas vous aider directement en cas de problème de compte ou de connexion.

La récupération de compte Microsoft est actuellement le seul moyen officiel de récupérer votre compte. Vous pouvez l'essayer jusqu'à deux fois par jour : https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Après avoir soumis le formulaire, Microsoft vous enverra le résultat par e-mail sous 24 heures. En cas d'échec la première fois, vous pourrez réessayer après 24 heures avec les nouvelles informations dont vous pourriez vous souvenir.

Si cela fait déjà quelques semaines, vous pouvez consulter cette page : « Échec de la récupération de compte » https://support.microsoft.com/account-billing/account-recovery-unsuccessful-dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53 Elle contient des conseils supplémentaires de Microsoft qui pourraient améliorer vos chances.

Sachez qu'il s'agit d'un forum public et que je ne peux fournir que des informations.

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Cordialement,

John J.D.