Bonjour
Avez-vous configuré cet ordinateur vous-même ?
Si vous n'avez jamais eu à entrer de mot de passe, lors du changement de mot de passe, lorsqu'il vous demande un mot de passe, laissez-le vide, puis entrez le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser, voyez s'il fonctionne.