Problème synchronisation galerie

Question

Bonjour, je viens de m'apercevoir que les photos et vidéos de ma galerie ne sont plus synchronisée automatiquement depuis 2023 sur one drive alors que je paie un abonnement pour avoir assez de stockage. J'ai beaucoup d'espace de stockage disponible et dans ma galerie c'est bien coché "synchronisation avec one drive". Moi qui ai pris un abonnement au cas où je perde ou casse mon téléphone afin d'avoir tout de sauvegardé, je me rend compte que je paie pour rien, c'est rageant

Answer 1

Salut, AIDA ! C'est Marc. Merci de tendre la main à la communauté.

Je comprends à quel point c'est frustrant, pour résoudre ce problème, assurez-vous que la dernière application OneDrive est installée sur votre téléphone, ouvrez-la et accédez aux paramètres > au téléchargement de l'appareil photo. À partir de là, activez « Chargement de l'appareil photo » pour vous assurer que les nouvelles photos et vidéos sont automatiquement sauvegardées. Vous pouvez également choisir s'il télécharge via Wi-Fi uniquement ou des données mobiles. Une fois cette option activée, votre galerie doit recommencer à se synchroniser directement via OneDrive plutôt que de s'appuyer sur l'ancien paramètre de synchronisation de la galerie.

Il vous suffit de changer la méthode de sauvegarde pour qu'elle corresponde au système actuel de Microsoft. Après avoir activé le téléchargement de l'appareil photo dans OneDrive, vos futures photos et vidéos seront sauvegardées automatiquement, ce qui vous donnera la tranquillité d'esprit que vous attendiez lorsque vous vous êtes abonné.

Faites-moi savoir comment ça se passe.

Sinceres salutations