Problème de connexion – ancienne adresse e-mail affichée par défaut
Bonjour,
Je rencontre un problème récurrent lors de mes tentatives de connexion à mon compte Microsoft. À chaque fois, l’adresse ******@outlook.fr apparaît automatiquement, alors que mon unique adresse principale et actuelle est ******@orange.fr.
Cette ancienne adresse n’apparaît nulle part dans la gestion de mon compte, ni comme alias ni comme adresse secondaire. J’ai déjà vérifié les paramètres de mon navigateur, effacé les cookies, supprimé les identifiants enregistrés, et vérifié les comptes liés à Windows, mais cela n’a pas résolu le problème.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m’indiquer :
- Comment supprimer définitivement cette ancienne adresse de l’écran de connexion
- Si elle est encore liée à mon compte d’une manière que je ne peux pas voir
- Et comment m’assurer que seule mon adresse actuelle ******@orange.fr soit utilisée pour me connecter
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement,