Bonjour !
Avez-vous des applications d'Office 2016 toujours présentes sur votre machine ? Veillez à ce qu'elles soient bien désinstallées avant de continuer.
Une fois que vous êtes certains que vous n'avez plus Office 2016, vous pouvez désinstaller la licence en suivant ce tutoriel.
Attention : celui-ci utilise l'invite de commandes (cmd).
Si vous n'êtes pas à l'aise avec la ligne de commande, vous pouvez toujours effectuer une désinstallation complète d'Office via l'outil idoine (disponible ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9sinstaller-microsoft-365-%C3%A0-partir-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 )
Les deux versions d'Office seront désinstallées, et il vous faudra ensuite réinstaller Office 2024.
Sinon, vous pouvez procéder avec le tutoriel ci-dessous.
Ouvrez la ligne de commande en mode administrateur (vous pouvez taper le nom du programme dans la barre de recherche > clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur.)
Entrez la commande entre guillemets : "cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16" . Appuyez sur la touche Entrée.
Entrez cette commande : "cscript ospp.vbs /dstatus". Dans la liste qui s'affiche, repérez Office 2016, et identifiez les 5 derniers caractères de la clé de produit.
Entrez la commande suivante : "cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX"
XXXXX sont les derniers caractères de la clé de produit que vous avez identifiée juste avant.
Une fois cela fait, redémarrez votre PC. Vous ne devriez plus voir Office 2016.
Je reste à votre disposition en cas de besoin !