Comment bloquer des mail qui s'envoie a mes expediteurs après réception de leur courriel. Eux recoivent un non remis même si je l'ai bien reçu ensuite je reçois dans les indesirables le non remis de provenance d'une adresse inconnue

Question

Je recois mes courriels normalement. Par contre, les expéditeurs recoivent un message de non-remis d'une autre adresse inconnue. Par la suite, je reçois ce même message dans mes courriers indésirables de la même adresse de postmaster outlook. Comment faire pour bloquer ces envoies automatiques qui ne sont pas de moi! J'ai déjà changé mon mot de passe et mis la validation 2 étapes!

Answer 1

Bonjour

Je crains que quelqu'un n'ait configuré le transfert d'e-mails à partir de votre compte, pour transférer chaque e-mail que vous avez reçu à une adresse différente.

Pour le confirmer, assurez-vous de le faire sur un ordinateur, et non sur un smartphone ou une tablette. Allez dans https://www.outlook.com et connectez-vous, cliquez sur l'icône d'engrenage en haut à droite pour lancer les paramètres.

Ensuite, sous l'onglet Mail, accédez à Règles. Y a-t-il des règles établies ici ? Si oui, supprimez-les tous.

Vérifiez ensuite le transfert conditionnel, encore une fois, s'il est là, supprimez-le.

Ensuite, vérifiez Transfert et IMAP, si des éléments sont présents, supprimez-les également.

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Si vous ne trouvez rien, allez dans https://account.live.com > Vos informations > Préférences de connexion. Assurez-vous de vérifier tous les alias ici. Si vous n'en reconnaissez pas, supprimez-le.

Ensuite, allez dans Sécurité > Gérer la façon dont je me connecte, assurez-vous que toutes les informations de contact sont les vôtres.

Assurez-vous de changer votre mot de passe et d'activer la vérification en deux étapes.