Fichiers partagés sur one drive

Question

Bonjour

Je me permet de vous solliciter car je ne peux pas mettre des fichiers partagés en version bureau avec mon one drive , le fichier apparait bien dans mon one drive dans l'onglet "partagés mais celui ci 'n apparaît pas dans mes paramètres  quand je veux le sélectionner pour passer en mode bureau (voir capture d'écran)

Pourriez vous me contacter svp car je suis très pénalisé dans mon travail 

0624981878

Answer 1

Bonjour,

Merci d’avoir contacté la communauté Microsoft.. Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec OneDrive — cela doit être très frustrant, surtout si cela perturbe votre travail. J’aimerais pouvoir vous appeler, mais ce n’est malheureusement pas possible. Je vais faire de mon mieux pour vous aider.

Tout d’abord, pouvez-vous me dire si vous avez ajouté le dossier partagé à votre OneDrive en utilisant l’option « Ajouter un raccourci à Mes fichiers » sur le site web ? Si ce n’est pas le cas, le dossier n’apparaîtra pas dans les paramètres de synchronisation sur votre ordinateur, même s’il est visible dans l’onglet « Partagé ». Si vous pouvez m’envoyer une capture d’écran, ce serait très utile.

Voici ce que vous pouvez faire :

Accédez à OneDrive en ligne, cliquez sur l’onglet Partagé, trouvez le dossier que vous souhaitez synchroniser, puis cliquez sur Ajouter un raccourci à Mes fichiers. Après quelques instants, vérifiez votre dossier OneDrive sur votre PC — la synchronisation devrait commencer.

Dites-moi si cela fonctionne ou si vous rencontrez d’autres problèmes. J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Cordialement,

Edward Schlobohm