Thunderbird XPCOM

Martine SETTO 0 Points de réputation
2025-08-28T15:51:43.9633333+00:00

Depuis quelques jours quand j’essaie d'ouvrir la messagerie Thunderbird, j'ai un message d'erreur

couldn't load XPCOM

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  1. Alvise C 56,036 Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-08-28T17:05:45.5066667+00:00

    Salut Martine, bienvenue dans la communauté

    généralement XPCOM est l'abréviation de Cross-Platform Component Object Model, partagé par Firefox et Thunderbird. Cette erreur est probablement causée par une installation corrompue.

    1. Téléchargez la dernière version de Thunderbird à partir de https://www.thunderbird.net/fr/ et enregistrez le fichier d'installation sur votre ordinateur.
    2. Une fois le téléchargement terminé, fermez toutes les fenêtres de Thunderbird (cliquez sur Quitter/Quitter dans le bouton de menu à droite).
    3. Supprimez par défaut le dossier d'installation de Thunderbird, qui se trouve à l'un des emplacements suivants :
      • Windows:
      • C :\Program Files\Mozilla Thunderbird\
      • C :\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\

    Faites-moi savoir comment ça se passe

    Elvis

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