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J'ai utilisé un code que j'ai obtenu avec microsoft rewards pour 150 pièces anciennes sur Sea of thieves, mais je n'ai rien reçu.
J'avais assez de points sur microsoft rewards pour obtenir un lot de 150 pièces anciennes sur le jeu Sea of thieves (1700 points), j'ai donc reçu mon code et je l'ai entré sur le site officiel de sea of thieves : https://www.seaofthieves.com/fr/redeem/redeem-your-code, cependant il m'a affiché une erreur : Erreur - Code invalide. Avez-vous essayé de l'utiliser sur www.xbox.com/redeem ? je vais donc sur le site en question et j'entre mon code, le site me répond avec la récompense que je suis censé obtenir je clique donc sur suivant, puis le site m'affiche : pour l'instant cette transaction ne marche pas, réessayez plus tard. J'y retourne donc un peu plus tard réessayer et quand j'entre mon code il m'affiche : Ce code a déjà été échangé. je comprends vraiment pas, je suis très déçu car j'ai mis beaucoup de temps pour obtenir autant de points sur microsoft rewards et je voulais vraiment recevoir mon offre, j'ai également lancé le jeu pour vérifier mais aucune récompense m'a été accordée. Pas non plus le costume qui est censé être offert spécialement pour les 40 ans de Sea of thieves. Merci de votre compréhension et j'espère que je vais pouvoir y faire quelque chose !