erreur d'installation de Windows 11 - 0x800f081f

Question

erreur installation mise à jour Windows 11 version 24H2 pour les systèmes x64 (KB5064081) (26100.5074)

Answer 1

L'erreur que vous avez est l'erreur 0x800f081f. Elle fait couler beaucoup d'encre actuellement sur internet et, malgré tous les sites qui fanfaronnent à annonçant des solutions, il semble que les procédures proposées ne règlent pas toujours cette erreur pour le KB5064081, qui est effectivement un simple aperçu de la future mise à jour 24H2.
La procédure de résolution de l'erreur 0x800f081f est d'enchainer les commandes suivantes (avec privilèges administrateur) :

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

puis la commande

• sfc /scannow

Dans mon cas, j'ai suivi cette procédure et ça ne règle PAS le problème pour le KB5064081.

J'ai alors suivi la procédure suivante qui permet de corriger un potentiel problème de corruption du service WIndows Update et/ou de son cache, en enchainant les commandes suivantes toujours en mode administrateur :

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old (accès refusé. je n'ai pas forcé, donc renommage pas fait pour ce répertoire)
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

Cette procédure a fonctionné MAIS il faut noter que cette mise à jour KB5064081 est plutôt lourde (quasi 5Go) et très longue à se charger.
Dans mon cas, l'erreur se déclenchait dans la phase de téléchargement qui restait très longtemps à 0% (c'est toujours le cas) puis finissait en erreur avant de passer à l'installation.
Après exécution des commandes pour corriger Windows Update, le téléchargement a toujours été très long mais l'installation a pu démarrer ... mais j'ai quand même eu l'erreur durant l'installation, après plus de 70% d'avancement.
Je vais poursuivre les investigations et viendrai compléter mon post.

Voilà voilà... J'espère que ça aidera.

Answer 2

Bonjour, merci de nous avoir contactés sur le forum Microsoft Q&A. Je suis heureux de vous aider.

KB5064081 s'agit d'une mise à jour d'aperçu facultative qui peut être ignorée en toute sécurité. Ces mises à jour en avant-première servent de test pour la version complète, qui sera publiée le deuxième mardi du mois suivant (mardi du 2 septembre).

Sur la page Windows Update, vous pouvez basculer l'option « Obtenir les dernières mises à jour dès qu'elles sont disponibles » sur « Désactivé », ce qui empêchera Windows Update de proposer des mises à jour facultatives.

Answer 3

impossible d'installer la mise à jour de windows 11