Impossibilité de télécharger One-Time purchase

Pascal Giraud 0 Points de réputation
2025-09-02T11:36:29.09+00:00

J'ai commandé One-time purchase (j'ai la facture dans mes commandes).

Néanmoins je ne parviens pas à le télécharger. Que dois-je faire?

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1 réponse

  1. Diane Poremsky 8,260 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-09-02T12:21:05.5733333+00:00

    Que se passe-t-il exactement lorsque vous essayez de le télécharger ?

    Avez-vous utilisé le code dans votre compte Microsoft ?

    Le vendeur vous a-t-il donné un lien spécifique à utiliser pour le télécharger ? Dans ce cas, il s'agit d'une licence en volume. Vous devrez contacter le vendeur. Notez que si tel est le cas, la licence n'est pas valide - Microsoft finira par désactiver le compte et annuler les licences.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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