Problème de carte réseau/ détection du « Bluetooth device (personal area network) »?

Question

Bonjour,

J'ai reçu un nouveau pc fixe (tour) il y a de cela 2 semaines, j'ai rencontré rapidement des soucis de connexions pendant l'utilisation d'un jeu vidéo, des grandes hausses de ping (200/500ms) pendant 10sec puis plus rien.

Etant un joueur de jeux assez rapides qui demandent des temps de réponses équivalents, je me vois rechercher sur internet comment faire et si quelqu'un à déjà eu le même problème. J'essaie tout mais rien ne fonctionne et le conseil qui revient le plus souvent est de passer en Ethernet, j'ai donc commandé un câble qui devrait me permettre de vérifier l'hypothèse. Celui-ci ayant du retard et etant impatient je me vois demander à chatgpt des solutions.

Celui-ci me propose de désinstaller ma carte réseau et de redémarrer le pe car elle serait soi-disant

"redétecter automatiquement au redémarrage". Ce n'était pas le cas, j'ai alors paniqué et chercher des solutions, d'abord installer le modèle de carte réseau sur une clé USB grâce à un ordinateur externe et la réintégrer manuellement mais rien ne fonctionnait, peut-être car j'avais la mauvaise carte ou que je m'y prenais mal, j'ai finalement eu l'idée de restaurer le pcà la denière mis-à-jour Windows update.

Le problème s'est alors réglé mais ma carte réseau était maintenant reconnu comme un périphérique Bluetooth externe, je peux donc "extraire en toute sécurité" ma carte réseau. C'est alors qu'un autre pilote s'est mis à dysfonctionner, dans "Gestionnaire de périphériques" puis "Carte Réseau", le

"Bluetooth Device (personal area network)" qui se déconnecte et se reconnecte comme un périphérique externe, j'entends donc le son d'une déconnexion/connexion en permanence sans pouvoir rien n'y faire. Evidement, comme ma carte réseau est maintenant un périphérique externe Bluetooth, elle se déconnecte et reconnecte avec le "Bluetooth Device (personal area network)".

Voilà tout, je vous remercie infiniment pour votre aide en avance en espérant que l'un/une d'entre vous saura m'aiguiller very une solution.

Je vous écris actuellement de mon téléphone car mon pc ne détecte plus du tout le « Bluetooth Device », au secours.

nom de la carte réseau installé: Realtek Realtek BU Wireless LAN WiFi 6 USB NIC