J'ai une imprimante HP Laserjet CP1025nw Color et lors que j'essaie d'installer l'imprimante, je reçois un message que les pilotes sont indisponibles. Que dois-je faire?

Isabelle Lemieux 0 Points de réputation
2025-09-03T18:43:35.78+00:00

J'ai une imprimante HP Laserjet CP1025nw Color et lors que j'essaie d'installer l'imprimante, je reçois un message que les pilotes sont indisponibles. Que dois-je faire?

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2 réponses

  1. Christian 2B 18,711 Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-09-04T08:42:01.5+00:00

    Bonjour,

    Les pilotes nécessaires sont disponible sur le site du fabricant : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-laserjet-cp1020-color-printer-series/model/4052971Image de l’utilisateur

    Bonne continuation.

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  2. Solamillo Charity 20,375 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-09-03T20:26:06.71+00:00

    Bonjour! Je suis la Charité. Je suis ravi de vous aider aujourd'hui !

    Merci pour l'information. Veuillez vous référer à ce lien pour les pilotes de votre imprimante.

    https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34891/lj-86479-9/LJCP1025_Series_Full_Solution_Ver4.exe

    Remarque : Il s'agit d'un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent faire la publicité de produits fréquemment classés comme des PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.

    Cordialement

    Charité

    Veuillez noter que les choses peuvent nécessiter plus d'une réponse pour résoudre complètement votre problème, car cela dépendra entièrement de la complexité de la question et de la quantité de détails que vous m'avez fournis.

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