Activation impossible d'une carte Office Famille 2024... Code d’erreur : TooManyRequest

Question

Cela fait 4 jours que j'essaye d'activer Office Famille 2024. C'est une carte achetée dans un magasin Boulanger (avec le PC). A chaque fois que je rentre le code, j'ai un message d'erreur :

Code d’erreur :TooManyRequest

J'ai attendu 2 heures, puis 24 heures et là, 48h et cela ne fonctionne toujours pas !

Que faire ? Vu le prix du logiciel, j'aimerai pouvoir en profiter...

Answer 1

Salut, je m'appelle John ! Je vais vous aider avec cela.

L'erreur « Trop de demandes » apparaît généralement lorsqu'il y a eu plusieurs tentatives d'activation avec la même clé sur une courte période de temps.

Puisque vous avez acheté votre copie par l'intermédiaire de Boulanger, la meilleure étape suivante serait de contacter leur équipe d'assistance à la clientèle. Ils seront en mesure de vérifier l'état de votre clé de produit et, si nécessaire, d'émettre une clé de remplacement ou de vous aider à finaliser l'activation.

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Faites-moi savoir si vous avez d'autres questions ou préoccupations.