Paramètre Incorrect

Ely 0 Points de réputation
2025-09-07T21:26:22.7+00:00

Bonjour, lorsque je veux ouvrir Photos ou Outil Capture d'écran j'ai ce message. J'ai désinstallé puis réinstallé mais ça ne fonctionne pas... Il n'y a que sur mon profil que ça ne marche pas.
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1 réponse

  1. John DeV 169.8K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-09-07T22:03:37.95+00:00

    Salut, bonne journée !

    Je souhaite demander plus d'informations.

    • À quand remonte la dernière fois qu'il a fonctionné correctement ?
    • Avez-vous récemment apporté des modifications à votre ordinateur ?
    • Quel est votre système d'exploitation et votre version actuels de Windows ?

    Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter puis tapez : winver

    Appuyez sur Entrée

    Veuillez prendre une capture d'écran de la fenêtre résultante et la publier dans votre prochaine réponse. Remarque : N'incluez pas d'informations personnelles ou de données sensibles.


    Veuillez essayer les méthodes suivantes ci-dessous.

    • Mettre à jour l'application Microsoft Photos

    Ouvrez le Microsoft Store, puis cliquez sur Téléchargements

    Cliquez sur Rechercher les mises à jour, puis sur Tout mettre à jour

    • Veuillez essayer d'exécuter SFC et DISM pour vérifier les erreurs système et les fichiers corrompus.

    https://support.microsoft.com/windows/using-system-file-checker-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

    Après cela, redémarrez votre ordinateur

    • Réinitialiser l'application Photos

    Appuyez sur Démarrer, puis recherchez l'application Photos

    Faites un clic droit dessus, puis sélectionnez Paramètres de l'application

    Cliquez sur Mettre fin > réparer > réinitialiser

    Faites de même avec l' outil de capture

    J'ai hâte de recevoir votre mise à jour et je suis prêt à collaborer avec vous jusqu'à ce que nous résolvions le problème. Tenez-moi au courant.

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