Blocage d’envoi de mails malgré compte Microsoft 365

Question

Bonjour,

lorsque je veux envoyer mon vingtième mails de la journée voici le message que je reçois :

Nous n'avons pas envoyé votre courrier en raison d'une limite quotidienne au niveau du nombre de courriers. Est ce normal ? Alors que j'ai office 365 familial.

Bien cordialement.didier Balse

Answer 1

Salut, je m'appelle John ! Je vais vous aider avec cela.

Oui, il est normal de rencontrer une limite quotidienne d'envoi d'e-mails, car tous les comptes ont des limites d'envoi qui varient en fonction de la réputation et de l'activité du compte.

Pour les comptes personnels, le meilleur endroit pour commencer est de s'assurer que votre compte est entièrement vérifié, vérifiez que vos informations de sécurité (comme votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail secondaire) sont à jour au https://account.live.com Une fois que cela est fait, les limites sont souvent levées dans les 24 heures.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Comment puis-je augmenter les limites d'envoi ? » ici : https://support.microsoft.com/office/sending-limits-in-outlook-com-279ee200-594c-40f0-9ec8-bb6af7735c2e

J'espère vraiment que ces informations vous seront utiles !

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Faites-moi savoir si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement,

John J.D.