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Bonjour,
je constate depuis plusieurs semaines que je ne reçois pas certains mails de manière aléatoire.
Ces mails ne sont pas dans les spams.
je ne comprends ce qui peut se passer.
merci
cordialement
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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Bonjour j’ai le même problème depuis un moment et depuis un mois mes mails ont tout bonnement disparus (excepté quelques uns datant de plusieurs années). Je ne trouve aucune réponse satisfaisante et evidemment impossible de contacter Microsoft pour obtenir l’aide appropriée.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 27%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Salut
Vous pouvez toujours revenir à ce fil s'il y a encore des problèmes.
Veuillez continuer à surveiller si le problème persiste. Espérons que ce n'est pas le cas.
Je n’ai pas encore eu de retour. Je suis vigilante. C’est assez pénible comme problème.
Bonjour, avez-vous réussi à passer les règles ? Le problème a-t-il été résolu ?
Je n’ai pas de règles.
J’avais juste un transfert fait sur une autre messagerie que j’ai désactivé.
le problème étant aléatoire, je ne sais pas si c’est résolu ou pas.
merci
Salut
Utilisez-vous l'application Outlook ? Pouvez-vous consulter vos e-mails via un navigateur Web ? Veuillez également vérifier les filtres ou les règles qui ont été définis sur votre e-mail.
Bonjour
merci pour votre retour.
j’utilise effectivement une application mail mais lorsque je me connecte sur le navigateur web.
après depuis de nombreuses années mon adresse mail est rattachée à une autre adresse mail. Je peux annuler cette règle mais je ne vois pas pourquoi d’un coup cela dysfonctionnerait.
merci