Récupération mot de passe sur outlook

Lilie Cld 0 Points de réputation
2025-09-15T02:06:48.12+00:00

J'ai oublié le mot de passe de ma boîte mail et il m'est impossible de changer le mot de passe. Après plusieurs formulaires remplis pour tenter une récupération, je suis toujours au même stade. On me dit que les informations fournies ne sont pas suffisantes. Je désespère.

Comment puis-je changer mon mot de passe ??

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  1. Darhyl Amizola 49,945 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-09-15T02:45:02.01+00:00

    Hey there! Nice to meet you!

    If I may ask, do you still have access to your account's security information?

    If yes, may I know the exact error messages/codes upon attempting to reset your password?

    In case you haven't tried yet, please go to account.microsoft.com > click on Forgot Password > Verify your identity and follow the instructions.

    Best regards,

    Darhyl

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