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Daniel
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How can I fix this bluescreen problem when even windows can't restart the pc [stop code: NTFS_FILE_SYSTEM]
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Daniel
Bonjour, je suis Bernard et je suis un utilisateur Windows. Je suis ravi de pouvoir vous aider !
L'erreur NTFS_FILE_SYSTEM est une erreur de système de fichiers généralement causée par un disque dur défectueux. Si vous ne parvenez pas à démarrer l'appareil, je vous recommande d'utiliser un support d'installation Windows sur une clé USB pour résoudre le problème. Pour cela, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Remarque : Nous avons besoin d'un autre PC et d'une clé USB (d'au moins 8 Go et assurez-vous qu'elle ne contient aucun fichier, car cela reformatera la clé USB). Une fois celle-ci obtenue, veuillez suivre les étapes suivantes :
Étape 1 : Créer un support d'installation de Windows 11
Cliquez sur ce lien : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Faites défiler la page vers le bas et, sous « Créer un support d'installation de Windows 11 », cliquez sur « Télécharger maintenant », puis exécutez l'outil de création de support (le fichier téléchargé).
Si vous acceptez les termes du contrat de licence, sélectionnez « Accepter ».
Dans « Que voulez-vous faire ? » Sur la page « Créer un support d'installation pour un autre PC », sélectionnez « Créer un support d'installation pour un autre PC », puis « Suivant ».
Sélectionnez la langue, l'édition et l'architecture (64 bits ou 32 bits) de Windows 11.
Ce tableau vous aidera à choisir l'édition de Windows 11 à utiliser :
Dans « Sélectionner le support », cliquez sur « USB » et enregistrez-le sur votre clé USB.
Une fois terminé, suivez les étapes ci-dessous :
Insérez la clé USB dans le PC concerné.
Démarrez le PC. Si le message « Appuyer sur une touche pour démarrer à partir du DVD » s'affiche, faites-le. Si ce message ne s'affiche pas, vous devrez peut-être modifier l'ordre de démarrage dans les paramètres du BIOS de votre ordinateur afin qu'il démarre d'abord à partir du DVD ou de la clé USB.
Lorsque la page « Installer Windows » s'affiche, appuyez ou cliquez sur « Réparer votre ordinateur » pour démarrer l'environnement de récupération Windows.
Dans l'environnement de récupération Windows, sur l'écran « Choisir une option », appuyez ou cliquez sur « Dépannage ».
Appuyez ou cliquez sur « Options avancées », puis sur « Réparation du démarrage ».