BSOD Fréquents, ntoskernel.exe et Kernel Security Check Failure

Question

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, des BSOD surviennent lorsque je joue à certains jeux, de manière imprévisibles. J'ai téléchargé BlueScreenView, qui met en avant les adresses ntoskernel.exe500a70 et ntoskernel.exe4f9280. J'ai essayé de réinstaller Windows from scratch, mais rien n'y fait. J'ai également retéléchargé et réinstallé les drivers de mes composants. Les tests sur ma RAM n'ont rien donné non plus, et j'ai même été jusqu'à changer mon processeur et ma carte mère. Je ne sais plus quoi regarder pour trouver une solution.. J'ajoute les minidump files ici, au cas où quelqu'un aurait une solution à mon soucis: https://we.tl/t-57tSlzmufi

J'ai également constaté que, bizarrement, lorsque mon pc se met en veille, et que je le relance, un BSOD apparaît quasiment à chaque fois, et pareil sur des jeux sur lesquels je reste inactif pendant longtemps.

Est-ce que quelqu'un aurait déjà rencontré les mêmes problèmes?

Merci beaucoup d'avance!

Answer 1

Désolé pour le retard de réponse. J’ai été hors ligne.

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Je soupçonne que le disque 2 peut contenir des composants système critiques (peut-être la partition de démarrage ou de récupération) sur lesquels l’installation de Windows sur le disque 0 s’appuie actuellement. Si vous formatez le disque 2 sans d’abord effectuer une installation propre sur le disque 0 comme je l’ai suggéré, il y a de fortes chances que le système ne puisse plus démarrer.

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Pour éviter cela, l’approche idéale est de :

1. Déconnectez les disques 1 et 2 ;
2. Effectuez une installation propre de Windows sur le disque 0 ;
3. Une fois l’installation terminée et stable, reconnectez les disques 1 et 2 ;
4. À ce stade, il devrait être sûr de formater le disque 2, car le système ne dépendra plus de celui-ci.

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N’hésitez pas à poser des questions.

Answer 2

Merci pour les captures d'écran.

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Tu as raison. Crystal Disk Info n'a détecté aucun problème avec vos SSD.

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Dans ce cas, je suggère de faire ce qui suit :

• Allez sur le site Web de Gigabyte en utilisant le lien ci-dessous, téléchargez le dernier pilote de chipset et installez-le.

https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/B650-GAMING-X-AX-V2-rev-1x/support

Nom du pilote : AMD Chipset Driver

Version : 7.06.24.2226

(Vous devrez développer la catégorie Chipset pour trouver le pilote mentionné.)

(Extrayez le fichier ZIP et double-cliquez sur le fichier «* mb_driver_597_chipset_7.06.24.2226 *» pour l'exécuter. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.)

• J'ai remarqué que le BIOS de la carte mère est obsolète. Je vous suggère de le mettre à jour en suivant les instructions de Gigabyte .

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Ensuite, voyez si le système fonctionnera de manière stable.

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Si le BSOD se reproduit après avoir fait cela, veuillez partager le minidump qu'il a créé.

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N'hésitez pas à poser des questions.

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Avis de non-responsabilité standard : Il existe un lien vers un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent faire la publicité de produits fréquemment classés comme des PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.

Answer 3

Salut. Je m'appelle David et je suis heureux de vous aider.

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L'erreur mentionnée dans l'un des minidumps peut être liée au disque ou à son câblage. Avez-vous vérifié cela ?

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Aussi. Vérifiez l'état de votre disque à l'aide de Crystal Disk Info.

https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo

(Désolé, ce site n'est pas disponible dans votre langue. Utilisez le traducteur de votre navigateur si nécessaire.)

(Sur cette même page, il y a le téléchargement d'une autre application. La « marque du disque de cristal ». Ne téléchargez pas Crystal Disk Mark. Téléchargez uniquement les « Crystal Disk Info ».)

Téléchargez l'"Édition Standard » en cliquant sur le bouton « ZIP ».

Extrayez le ZIP et lancez le fichier « DiskInfo64.exe ».

Le résultat de l'état de votre disque s'affichera. Vérifiez s'il y a des alertes.

N'hésitez pas à partager une capture d'écran si vous le souhaitez. Utilisez le raccourci « Windows + Maj + S » pour utiliser l'outil de capture d'écran.

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J'attends votre réponse.

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Avis de non-responsabilité standard : Il existe un lien vers un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent faire la publicité de produits fréquemment classés comme des PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.