Suis sur Microsoft 365 classique , je n'arrive pas ( depuis ce matin) a transferer sur mon < nouveau Outlook >?

Question

Bonjour. je pense que c'est la <nouvelle version outlook>, puisque sur la page de msg outlook, je vois la roue crantée à haut à droite, je clique dessus et vérifié "les paramètres" , et essaye "d'activer la fonction transfert , et l'apparition automatique en Cci des adresses emails de mes contacts qui ne s'affichent PLUS dans la barre Cci .. ? ?

INFO : je suis sur windows 10, c'est un système quia plus de 10 ans .

Question : pouvez vous , me donner une chronologie , point par point , et m'aider et rendre fonctionnelle à nouveau mon outlook...salutations distinguées .B.T

Answer 1

Re. Julie - Hu ..le problème du <serveur mail outlook >se renouvelle depuis hier et ce dimanche matin et ce sur mes deux navigateurs Firefox et Chrome .

PROBLÈME : l'apparition automatique ( adresse e-mail) en cliquant sur la première lettre d'un de mes correspondants son adresse ne se place plus automatiquement dans Cci ou A...

Cela revient " normal" apres ( mais a quel moment ? seul Dieu le sait ).

Ce "Bin" se manifeste parfois .je n'en connais pas la cause et comment la résoudre

( solution provisoire que j'ai trouve : j'ouvre seconde page de Firefox (ou chrome ) et sur ma page Outlook , je vais chercher un de mes contact .je clique sur son adresse et "copier" .je reviens sur la page navigateur choisit et dans mon mail en préparation ... je dépose l'adresse en mode "Coller" et je refais les manip à chaque adresse contact en COPIER / COLLER et je depose sur Cci ou envoi seul A: ... .

je vous informe de ce Bin sans plus .merci à vous de votre suivit . bon week-end .B.T

Answer 2

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.

Cher @bernardtartas-7033,

Ravi d’apprendre que ton problème a été résolu !

Le comportement que tu as observé est souvent lié à un souci de synchronisation, et dans ce cas, le problème se corrige automatiquement une fois la synchronisation terminée avec succès.

Si mon explication a pu clarifier un peu la situation et peut être utile à d’autres utilisateurs, n’hésite pas à marquer la réponse comme utile, cela permet à la communauté de retrouver plus facilement les informations grâce à ton expérience.

Encore une fois, merci d’avoir partagé ta question sur Microsoft Q&A !

Je vous souhaite une merveilleuse journée à venir!

---

Si la réponse est utile, veuillez cliquer sur "Accepter la réponse" et voter positivement. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, veuillez cliquer sur "Commenter".

Note : Veuillez suivre les étapes de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir la notification par e-mail liée à ce fil.

Answer 3

Bonjour à vous tous .je découvre avec plaisir cet après midi que mon < serveur mail> est à nouveau opérationnel et que ma messagerie out look fonctionne normalement .J'adresse mes excuses auprès du service communautaire Microsoft pour mon dérangement inutile....merci de votre suivit .

Answer 4

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.

Cher @bernardtartas-7033,

Bonne journée ! Bienvenue sur le forum de questions et réponses !

Pour mieux comprendre la situation et vous fournir le soutien le plus adapté, pourriez-vous confirmer les informations suivantes :

(Je suis désolé que toutes les photos incluses soient seulement en anglais)

• Utilisez-vous un compte personnel (par exemple @outlook.com, @hotmail.com) ou un compte de travail/école (par exemple @company.com, @edu)?
• Pourriez-vous confirmer si c'est ce que vous voyez dans le coin supérieur droit dans Outlook ? Si oui, vous utilisez en effet le Nouveau Outlook.
  • Pour le nouvel Outlook, vous verriez l'icône de roue dentée pour les paramètres :
  • 
• Quelle version d'Outlook utilisez-vous ? Pour le nouveau Outlook, vous pouvez le vérifier via Outlook > Paramètres > Général > À propos d'Outlook
• Lorsque vous dites que le champ Cci ne se remplit plus automatiquement, voulez-vous dire :
  • Le champ Cci lui-même est manquant, ou
  • Les contacts suggérés n'apparaissent plus lorsque vous tapez dans Bcc ?
• Essayez-vous de transférer automatiquement tous les courriels entrants vers une autre adresse ou parlez-vous de transférer manuellement des messages individuels ?
• Ce problème a-t-il commencé après une mise à jour récente d'Outlook ou de Windows ?

Votre confirmation serait très utile!

D'après les informations que vous avez fournies, je comprends que vous souhaitez activer le transfert d'e-mails dans le nouveau Outlook. Pour ce faire, veuillez essayer les suggestions suivantes :

• Allez dans Paramètres > Courrier > Transfert
• Activez l’option Activer le transfert
• Entrez l’adresse e-mail vers laquelle vous souhaitez transférer
• Cliquez sur Enregistrer
• 

À propos du champ Cci : Voici comment l'afficher :

• Ouvrez un nouveau message
• Cliquez sur Options dans le ruban
• Assurez-vous que « Afficher Cci » est sélectionné
• Ou bien, vous pouvez cliquer sur « Cci » à la fin de la ligne « À »
• 
• 

Je pouvais encore voir les contacts suggérés lorsque je cliquais sur la ligne Cci :

Cependant, si ce que vous vouliez dire est la remplissage automatique du Cci, vous devrez peut-être ajouter manuellement des contacts fréquents ou utiliser des étapes rapides ou des règles pour automatiser ce comportement.

Pour ajouter des destinataires en Cci automatiquement :

• Allez dans Réglages > Mail > Règles ou
• Paramètres > Mail > Étapes rapides
• 

Veuillez me faire savoir lorsqu'il y a des mises à jour ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Toute mise à jour que vous pouvez partager serait vraiment utile. Si votre question ou votre demande est différente de ce que j'ai abordé, n'hésitez pas à clarifier ou à me le faire savoir, je suis ici et heureux de vous soutenir. J'apprécie votre temps et j'attends avec impatience de savoir comment les choses se passent!

---

Si la réponse est utile, veuillez cliquer sur "Accepter la réponse" et voter positivement. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, veuillez cliquer sur "Commenter".

Note : Veuillez suivre les étapes de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir la notification par e-mail liée à ce fil.