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Problème de son avec la connexion d'un second écran

Benoît GUILLON 0 Points de réputation
2025-09-18T12:09:34.5966667+00:00

Bonjour

Depuis peu je n'ai plus de son en connectant un second écran alors que tout fonctionnait bien jusqu'alors

Microsoft 365 et Office | Autres
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1 réponse

  1. David-M 114.8K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-09-18T12:47:38.2733333+00:00

    Salut. Je m'appelle David et je suis heureux de vous aider.


    Veuillez préciser ce qui suit :

    • Quelle sortie audio essayez-vous d'utiliser : les haut-parleurs internes de votre appareil, les haut-parleurs intégrés du moniteur principal, les haut-parleurs externes ou le casque ? S'il s'agit d'un haut-parleur externe ou d'un casque, dispose-t-il d'un connecteur audio standard (connecteur Jack) ou d'un connecteur USB, ou est-il connecté via Bluetooth ?
    • Le deuxième écran a-t-il des haut-parleurs intégrés, ou s'agit-il simplement d'un écran ?
    • Le deuxième écran est-il connecté via HDMI, DisplayPort ou autre chose ?
    • Si vous déconnectez le deuxième écran, le son revient-il immédiatement ?

    Partagez également une capture d'écran des informations de votre système.

    • Appuyez sur « Windows + R », tapez msinfo32 et appuyez sur Entrée.

    Maximisez la fenêtre et utilisez le raccourci « Windows + Maj + S » pour utiliser l'outil de capture d'écran.


    J'attends votre réponse.

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