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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 41%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
au travail, je ne suis pas capable d'envoyer des courriels vers les domaines hotmail.com ou. fr ou .ca
j'ai un message d'erreur : The server responded with "550" - "550 5.7.1 Unfortunately, messages from Remove PII weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to [http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors]. [Name=Protocol Filter Agent][AGT=PFA][MxId=11BBE8832E0DC6F9] [SA2PEPF00003F62.namprd04.prod.outlook.com 2025-09-18T13:48:33.411Z 08DDF4419A5AF936]\r\n"
Comment fait pour débloquer mon nom de domaine? qc.air.com Je ne peux pas communiquer avec mes clients pour répondre à leurs questions ou bien faire l'envoi de facture
Utilisation d’Outlook pour Android dans les environnements professionnels pour la messagerie et la planification
j'ai enlevé ma protection courriel. Et je envoie mes courriels avec un laps de temps plus long entre pour éviter que le système pense que c'est des courriels indésirable. Maintenant, ça va bien.
Merci de votre aide
Bonjour,
Ma compagnie utilise le domaine : qc.aira.com
Je ne suis pas capable d'envoyer de courriel vers les hotmail.com ou .fr ou .ca
Vous bloquez le domaine chez microsoft. C'est la compagnie Bell au Canada. Quand allez-vous régler la situation?
j'ai un message d'erreur : The server responded with "550" - "550 5.7.1 Unfortunately, messages from Remove PII weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [Name=Protocol Filter Agent][AGT=PFA][MxId=11BBE8832E0DC6F9] [SA2PEPF00003F62.namprd04.prod.outlook.com 2025-09-18T13:48:33.411Z 08DDF4419A5AF936]\r\n"
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 17%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
La réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des mots inhabituels.
Bonjour @Nicole Boucher,
Merci pour votre message.
Cette erreur indique que l’adresse IP d’envoi a été bloquée par les serveurs de messagerie Outlook.com de Microsoft. Ce blocage fait partie des efforts de Microsoft pour protéger les utilisateurs contre le spam, le phishing ou d'autres activités malveillantes. Le blocage peut être dû à :
Pour vous aider à rétablir la livraison des e-mails, veuillez suivre les étapes suivantes :
1/ Vérifiez la réputation de votre IP
2/ Vérifiez l’authentification des e-mails
Des enregistrements DNS appropriés permettent de prouver que vos e-mails sont légitimes et empêchent l’usurpation d’identité.
Ces guides vous expliquent comment configurer SPF, DKIM et DMARC pour votre domaine.
3/ Analysez la présence de logiciels malveillants ou de spam
4/ Soumettez une demande de suppression du blocage à Microsoft
Si votre IP est bloquée, vous pouvez demander sa suppression via le portail de suppression de Microsoft.
Les instructions incluent la soumission de votre IP, la confirmation par e-mail et la demande d’examen.
Si vous êtes administrateur
Vous pouvez également :
Sinon, vous devrez peut-être contacter l’administrateur informatique de votre organisation, car les options de récupération nécessitent souvent des autorisations élevées. Si votre administrateur informatique ne peut pas accéder aux informations nécessaires ou effectuer les modifications requises, nous vous suggérons de contacter l’équipe de support Microsoft pour obtenir une assistance supplémentaire. Une fois que vous les contactez, un agent en direct vous joindra par le moyen de communication préféré et vous aidera étape par étape jusqu’à la résolution complète du problème.
Centre d’administration officiel Microsoft 365
En tant que modérateur, veuillez comprendre que nous n’avons pas accès aux outils ou autorisations nécessaires pour enquêter en profondeur sur ce problème. Cela dit, je suis là si vous avez besoin d’aide pour préparer les informations à transmettre à l’équipe de support ou si vous avez d’autres questions. Je suis heureux de vous aider autant que possible.
Je vous souhaite une excellente journée.
La réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des mots inhabituels.
Bonjour @Nicole Boucher,
J'espère que tout se passe bien de votre côté.
Suite au fil de discussion sur lequel nous travaillons. J'espère que les informations que j'ai partagées dans ma réponse précédente résoudront le problème que vous rencontriez. Si vous rencontrez toujours le même problème ou avez besoin d'aide, veuillez répondre à cet e-mail ; je me ferai un plaisir de vous aider.
Nous souhaitons nous assurer que tout fonctionne comme prévu et que votre expérience reste ininterrompue.
Merci de votre patience et de votre compréhension tout au long du processus de dépannage.
Au plaisir de vous lire.
La réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des mots inhabituels.
Bonjour @Nicole Boucher,
Bonne journée à vous ! Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.
Merci de nous avoir contactés concernant le problème que vous rencontrez lors de l’envoi d’e-mails vers des domaines tels que hotmail.com, .fr et .ca.
Afin de mieux vous aider, pourriez-vous fournir les informations suivantes :
Une fois ces informations fournies, je serai en meilleure position pour vous guider dans les prochaines étapes. N’hésitez pas à ajouter toute autre information que vous jugez utile.
Dans l’attente de votre réponse.