problème avec kernel power 41

alouis alzeimer 0 Points de réputation
2025-09-21T16:33:54.58+00:00

plantage du pc intempestif avec un écran de couleur différente

Microsoft Edge | Ouvrir le navigateur | Windows 10
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  1. DaveM121 926.7K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-09-21T17:09:07.2633333+00:00

    Veuillez vérifier si votre PC génère des fichiers minidump. Je les vérifierai pour voir s'ils peuvent nous éclairer sur une cause potentielle de plantage du système.

    Ouvrez l'Explorateur de fichiers Windows.

    Accédez à C:\Windows\Minidump.

    Copiez les fichiers minidump sur votre Bureau, puis compressez-les.

    Téléchargez le fichier zip sur le Cloud (OneDrive, etc.), puis choisissez de le partager et obtenez un lien de partage.

    Ensuite, publiez le lien vers le fichier zip ici, afin que je puisse l'examiner.

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