Hello Cheikh,
Merci d'avoir posté sur le forum Microsoft Q&A concernant la perte de vos fichiers personnels après l'utilisation de l'outil de nettoyage du stockage Windows. Je comprends à quel point il peut être pénible de perdre des contenus importants comme des vidéos personnelles et des téléchargements de jeux, surtout lorsque l'on s'attendait à ce que seuls les fichiers système temporaires soient affectés.
La section « Fichiers temporaires » des paramètres > Système > stockage > Fichiers temporaires comprend divers types de fichiers, dont certains peuvent contenir des données utilisateur. Dans les versions récentes de Windows, des dossiers tels que Téléchargements peuvent apparaître dans cette liste et sont parfois sélectionnés par défaut. S'il n'est pas examiné attentivement, cela peut entraîner la suppression de fichiers personnels sans avertissement.
Options de récupération que vous pouvez essayer :
Vérifiez la corbeille : Certains fichiers ont peut-être été déplacés vers la corbeille. Ouvrez-le et restaurez tous les fichiers que vous y trouvez.
Utiliser l'historique des fichiers ou la restauration des sauvegardes (si activé) :
Go to Control Panel > File History or Settings > Update & Security > Backup. If you had File History or Backup enabled, you may be able to restore previous versions of your files.
- Essayez l'outil de récupération de fichiers Windows : Microsoft propose un outil de ligne de commande gratuit appelé Récupération de fichiers Windows, disponible sur le Microsoft Store. Il peut récupérer des fichiers supprimés définitivement de votre disque dur.
Remarque importante : Pour maximiser le succès de la récupération, évitez d'enregistrer de nouveaux fichiers sur le disque affecté. Les nouvelles données peuvent écraser les fichiers supprimés, ce qui rend la récupération plus difficile.
Sinceres salutations
Adaeze || Microsoft Q&A Forum Support