Bonjour Jean Philippe Carapezzi
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A moins que tu ne recherche la réception de problèmes.
Bonne continuation.
Impossible de supprimer un PC sur mon compte microsoft
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Anonyme
Bonjour à tous
Supprimer un PC de mon compte microsoft
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je supprime un PC de mon compte Microsoft et ce dernier revient à chaque fois. Impossible de le supprimer définitivement !!! Comprends pas !!! Comment faire pour m'en débarrasser ? Si vous avez la réponse c'est super !!
Il n'est visible que sur mon autre PC dans "Paramètre / compte" mais pas sur mon compte en ligne Microsoft.
Quelqu'un à une solution ?
Merçi d'avance
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
16 réponses
Trier par : Le plus utile
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Christian 2B 18,201 Points de réputation Modérateur bénévole2025-09-23T13:34:24.6966667+00:00 -
Anonyme
2025-09-23T16:24:29.1333333+00:00 comment faire pour les supprimer ? Merçi d'avance
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Jean Philippe Carapezzi 0 Points de réputation2025-09-28T17:17:10.77+00:00 Merci à celui qui as supprimer, la prochaine fois je serais plus méfiant.
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Kimberly Olaño 17,390 Points de réputation Conseiller indépendant2025-09-22T21:32:51.4666667+00:00 Salut! Jean. Merci pour les détails. Je suis là pour vous aider.
Voici comment vous pouvez vous en débarrasser étape par étape :
Étape 1 : Vérifiez où il apparaît
Sur le PC où vous voyez l'appareil « fantôme », allez dans : Paramètres > comptes → Regardez sous :
- E-mail et comptes
- Accéder au travail ou à l'école
- Autres utilisateurs
Étape 2 : Retirez-le localement
- Si vous le voyez sous E-mail et comptes :
- Cliquez sur le compte/appareil indésirable → Supprimer.
- Si vous le voyez sous Accéder au travail ou à l'établissement scolaire :
- Mettez en surbrillance la connexion → Déconnecter.
- Si c'est sous Autres utilisateurs :
- Supprimez le profil d'utilisateur supplémentaire.
Étape 3 : Effacer les enregistrements d'appareils mis en cache (s'ils reviennent toujours)
Parfois, Windows met en cache les enregistrements de périphériques dans le registre. Pour effacer :
- Appuyez sur Win + R, tapez :
ms-settings:workplaceet appuyez sur Entrée. - Si l'ancien PC/compte est répertorié, → sélectionnez-le → Déconnecter.
En cas d'échec :
- Appuyez sur Win + R, tapez
regedit, puis accédez à :HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Enrollments - Supprimez toutes les sous-clés qui font référence au périphérique fantôme. (Attention : exportez d'abord la clé en sauvegarde !)
Étape 4 : Confirmez qu'il a vraiment disparu
Redémarrez votre PC, puis vérifiez à nouveau sous Paramètres > comptes. Il ne doit plus réapparaître si vous avez supprimé l'inscription mise en cache.
Voyez si cela vous aide. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, faites-le moi savoir.
Sinceres salutations
Kimberly
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Anonyme
2025-09-22T21:54:36.9266667+00:00 Merci pour votre réponse
Je n'ai pas de dossier "Enrollments" sous Microsoft ????
Pas d'ancien compte pc sous "ms-settings:workplace"
Le seul endroit ou je vois ce pc est dans" Paramêtres / compte / Appareils liés
Merci
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Kimberly Olaño 17,390 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-09-22T22:10:18.0933333+00:00 Je vois. Essayez de réinitialiser le cache du Microsoft Store,
Appuyez sur Win + R, tapez :
wsreset.exeUne fenêtre noire s'ouvre brièvement, puis le Store se recharge.
Après cela, vérifiez ** à nouveau **Paramètres > Compte > Appareils liés.
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Anonyme
2025-09-22T22:13:26.2733333+00:00 Non il apparait toujours
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Anonyme
2025-09-23T06:06:18.46+00:00 Bonjour à tous
Aprés tous ces essais rien y fait il est touours là : Paramètres > Compte > Appareils liés
Par contre il n'apparait pas sur mon compte Microsoft en ligne ????
Cordialement
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Anonyme
2025-09-23T06:19:49.98+00:00 Par contre je pense que cela viens d'un problème sur mon compte Microsoft en ligne car j'ai trois pc, un que je n'ai plus Asus G750 jx, celui que j'essais de supprimer, et deux pc MSI et je n'en vois qu'un sur les deux pc MSI celui avec lequels j'écris en ce moment, un MSI GE 75 n'apparait pas, et cela depuis un bon moment déjà ? et ils sont bien connecter en tant qu'administrateur tous les deux.
C'est vraiment étrange