Demande d’escalade – Récupération de dossiers locaux Outlook Mac (profil corrompu)

Val 20 Points de réputation
2025-09-23T15:38:56.8366667+00:00

Mon profil principal (Profile1) est corrompu et ne peut pas être réparé ni ouvert dans Outlook. Ce profil contient des dossiers locaux ("Sur mon ordinateur") que je ne peux pas exporter via l’interface Outlook, puisque le profil est inaccessible.

J’ai tenté les solutions suivantes sans succès :

  • Réparation du profil via les outils Microsoft.

Accès aux fichiers internes (Outlook.sqlite, MessageSources, etc.).

Utilisation d’outils tiers (OLM Extractor Pro, Emailchemy, etc.) qui ne permettent pas de lire les fichiers natifs du profil corrompu.

Je suis conscient que les dossiers locaux ne sont pas synchronisés avec un serveur et qu’ils résident uniquement sur mon disque, dans :

Code

~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook Profile/Profile1

Je vous demande :

Une escalade technique vers une équipe capable d’analyser les fichiers du profil corrompu.

Une solution ou outil interne permettant d’extraire les dossiers locaux et de les convertir en .mbox ou .olm.

À défaut, une documentation technique sur la structure des fichiers pour envisager une récupération manuelle.

Ces données sont importantes et ne sont disponibles nulle part ailleurs.Mon profil principal (Profile1) est corrompu et ne peut pas être réparé ni ouvert dans Outlook. Ce profil contient des dossiers locaux ("Sur mon ordinateur") que je ne peux pas exporter via l’interface Outlook, puisque le profil est inaccessible.

J’ai tenté les solutions suivantes sans succès :

Réparation du profil via les outils Microsoft.

Accès aux fichiers internes (Outlook.sqliteMessageSources, etc.).

Utilisation d’outils tiers (OLM Extractor Pro, Emailchemy, etc.) qui ne permettent pas de lire les fichiers natifs du profil corrompu.

Je suis conscient que les dossiers locaux ne sont pas synchronisés avec un serveur et qu’ils résident uniquement sur mon disque, dans :

Code

~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook Profile/Profile1

Je vous demande :

Une escalade technique vers une équipe capable d’analyser les fichiers du profil corrompu.

Une solution ou outil interne permettant d’extraire les dossiers locaux et de les convertir en .mbox ou .olm.

À défaut, une documentation technique sur la structure des fichiers pour envisager une récupération manuelle.

Ces données sont importantes et ne sont disponibles nulle part ailleurs.

Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour la maison
0 commentaires Aucun commentaire

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.