Cher(e) kylan,
Merci de nous avoir contactés au sujet du code d’erreur 50 que vous rencontrez avec les commandes DISM et SLMGR sur votre appareil Windows. Nous comprenons que ce type d’erreur peut être frustrant, et nous sommes là pour vous aider à le résoudre.
L’erreur 50 est généralement liée à une exécution de commande sur une version de Windows qui ne dispose pas du noyau complet requis pour certaines opérations système. Cela peut se produire si vous utilisez une version allégée ou modifiée de Windows, ou si certaines fonctionnalités système sont désactivées.
Étapes recommandées pour résoudre le problème :
- Vérifier la version de Windows Ouvrez l’invite de commande et exécutez :
- Code
Assurez-vous que vous utilisez une version complète de Windows 10 ou Windows 11 (édition Pro ou Entreprise).winver
- Code
- Exécuter les commandes en tant qu’administrateur Cliquez droit sur Invite de commandes ou PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Vérifier l’intégrité du système Exécutez les commandes suivantes dans l’invite de commande (admin) :
- Code
sfc /scannow
- Code
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth ```
- Vérifier que le service Windows Management Instrumentation (WMI) est actif Tapez
services.mscdans la barre de recherche Windows. Recherchez Windows Management Instrumentation et assurez-vous qu’il est démarré. - Utiliser une version complète de Windows Si vous utilisez une version “Non noyau” ou personnalisée de Windows, certaines commandes comme
slmgrpeuvent ne pas fonctionner correctement. Une réinstallation avec une version officielle de Windows peut être nécessaire.
Si le problème persiste après ces étapes, n’hésitez pas à nous fournir plus d’informations sur votre version de Windows ou à joindre une capture d’écran de l’erreur. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la résolution complète.
Cordialement,
Domic Vo