Après une mise à jour Windows mon débit uplink est ridiculement faible.

Question

Bonjour,

J'ai voulu lancé une mise à jour Windows comme conseillé par Windows update juste avant de lancer un stream sur Twitch.

En lançant le stream je me suis rendu compte que le live n'étais pas online. J'ai pu constaté que le problème est dû à un perte de paquet.

Après avoir fait un test de débit via Speedtest (https://www.speedtest.net/) j'ai pu constater que le débit uplink est extrêmement faible (de l'orde de 0.08 Mbs, ce qui n'est pas suffisant pour un live).

Ayant une double configuration, j'ai vérifié le débit uplink sur le PC gaming qui n'a pas eu la mise à jour: aucun soucis de débit uplink.

Pouvez-vous m'aider rapidement s'il vous plait.

Answer 1

Bonjour,

J'ai le même problème :

Après la mise à jour Windows 11 KB5065789 (September 29, 2025—KB5065789 - OS Builds 26200. 6725 - Preview), le débit internet descendant avec carte Ethernet est normal, par exemple 1 Gb/s alors que le débit montant est réduit à quelques centaines de Kb/s, 400 Kb/s dans mon cas.

Ce problème a affecté deux de mes ordinateurs fixes.

La connexion Wifi n'est pas affectée.

J'ai désinstallé la mise à jour sur un des PC et tout est revenu à la normale (1Gb/s descendant, 500 Mb/s montant), puis sur le deuxième avec le même résultat.

Plus tard dans la soirée, un de mes ordinateur a redémarré, la mise à jour KB5065789 venait de se réinstaller, le défaut de débit montant était réapparu.

Précision 1 : Les deux ordinateurs décrits n'ont pas les même cartes réseau Ethernet (l'un est un Lenovo Legion et est doté d'une carte Realtek Gb, l'autre est un mini pc Intel avec une carte Ethernet Intel),

Précision 2 : j'ai un autre PC strictement identique au premier cité, qui a la mise à jour en attente et ne présente pas le défaut.

J'ai désactivé les mises à jour temporairement sur cet ordinateur.

Précision 3 : Mise à jour installée, sur le premier pc cité, si je déconnecte le câble Ethernet et passe en Wifi, le problème n'apparait pas.

Answer 2

Bonjour,
Essayez de désinstaller la dernière mise à jour.
Allez dans Paramètres > Windows Update > Historique de mises à jour > Désinstaller des mises à jour (vers le bas dans la section Paramètres associés et choisissez la mise à jour que vous voulez désinstaller en vous aidant de la date d'installation

Answer 3

Merci de m'avoir recontacté ! Tout à fait compréhensible, et mes excuses pour ne pas avoir donné plus de détails sur le lien direct. J'ai pris le lien direct du site officiel d'Acer ici :

https://www.acer.com/us-en/support/product-support/Nitro_N50-600

Vous pouvez vérifier le lien que je vous ai donné là-bas. Veuillez noter que le site Web peut nécessiter une traduction.

Après vérification, essayez d'installer vos pilotes à partir du site officiel ou du lien direct que j'ai donné ci-dessus.

Remarque : Il s'agit d'un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent faire la publicité de produits fréquemment classés comme des PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.

Answer 4

Merci pour la confirmation. Puisque vous avez mentionné que vous avez installé les pilotes d'Acer, est-ce l'installateur exact que vous avez essayé ?

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Lan/Lan_Realtek_10.36.701.2019_W10x64_A.zip?acerid=637051598773455730&Step1=&Step2=&Step3=NITRO%20N50-600&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

Remarque : Il s'agit d'un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent faire la publicité de produits fréquemment classés comme des PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.

Vérifions également s'il existe des services tiers en conflit avec vos pilotes réseau.

Appuyez sur Windows + R, tapez msconfig, puis appuyez sur Entrée.

Dans la fenêtre Configuration du système, accédez à l'onglet Services.

Cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.

Allez dans l'onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.

Dans le Gestionnaire des tâches, désactivez tous les éléments de démarrage.

Fermez le Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur OK dans Configuration du système.

Redémarrez votre ordinateur.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après les étapes ci-dessus, je vous suggère de vérifier si vous êtes en mesure d'annuler les mises à jour.

Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows + I.

Accédez à Mise à jour et sécurité, puis sélectionnez Afficher l'historique des mises à jour.

Cliquez sur Désinstaller les mises à jour et recherchez la mise à jour la plus récente (regardez la date).

Faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller, puis redémarrez votre ordinateur.

Pour suspendre les futures mises à jour :

Dans Mise à jour et sécurité, sélectionnez Suspendre les mises à jour pendant 7 jours pour empêcher la mise à jour de s'appliquer à nouveau automatiquement. Vous pouvez prolonger cette période dans les options avancées.

Answer 5

Bonjour! Je suis ravi de vous aider aujourd'hui !

Puis-je vous demander quelle est la marque et le modèle de votre ordinateur ? Si vous ne connaissez pas la marque et le modèle ou s'il s'agit d'une coutume, puis-je vous demander si vous connaissez la marque et le modèle de la carte mère ?

Appuyez sur Windows + R, tapez msinfo32 et appuyez sur Entrée.

Dans la section Résumé du système, veuillez me fournir les trois choses ci-dessous.

Fabricant de plinthes

Produit de plinthe

Version plinthe