Panne Outlook le 07.10.25

Question

Bonjour,

déconnection de Outlook sur tous mes appareils et impossibilité de m'y reconnecter depuis le milieu de journée.
C'est handicapant j'en ai besoin pour mon travail.

Answer 1

Bonjour Cabinet THOUERY AVOCAT

Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.  

Merci d’avoir publié votre question sur le forum Q&R concernant le problème avec Outlook. Je comprends parfaitement à quel point cette situation peut être déroutante et frustrante, et je ferai de mon mieux pour vous aider.

Pour vous apporter une assistance plus efficace, pourriez-vous confirmer si vous utilisez Outlook sur un appareil Android avec un compte professionnel fourni par votre entreprise ? Si ce n’est pas le cas, merci de me le préciser.

Vous avez mentionné que vous avez été déconnecté d’Outlook. Avez-vous remarqué une notification avant que cela ne se produise, ou la déconnexion s’est-elle faite soudainement ? Lorsque vous essayez de vous reconnecter, voyez-vous des messages d’erreur ou des notifications ? Si possible, pourriez-vous capturer et partager une capture d’écran ?

Avez-vous déjà essayé des étapes de dépannage ? Si oui, merci de les lister ici.

Enfin, avez-vous tenté de vous connecter via Outlook Web ou en utilisant une session de navigation privée ?

J’attends votre réponse afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.

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