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Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et ouvrez le Gestionnaire des disques.
Veuillez fournir une capture d'écran de cette fenêtre, affichant tous les lecteurs et partitions dans le volet inférieur.
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Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger un petit utilitaire gratuit appelé TreeSize.
https://www.jam-software.com/treesize_free
Très important : pour exécuter TreeSize, faites un clic droit sur son icône et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Veuillez fournir une capture d'écran de votre lecteur C dans cet utilitaire TreeSize, afin que je puisse visualiser votre disque dur, déterminer où cet espace est utilisé et s'il existe un problème sous-jacent.
Veuillez vous assurer que la fenêtre TreeSize s'affiche en entier dans la capture d'écran. Les informations nécessaires se trouvent dans les barres supérieure et inférieure.
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