outlook new est instable

Question

outlook new est instable à toute demande par pointage et clic le programme s'arrête.

Answer 1

Le chemin que vous proposez est erronné

Dans le panneau de configuration je ne trouve pas le chemin

Réparer Office : Ouvrez le Panneau de configuration > Programmes > Microsoft 365 > Modifier > Réparation en ligne.

Answer 2

Bonjour Gérard,

Merci d’avoir contacté la communauté Microsoft ! Microsoft a reconnu que le nouveau Outlook est instable pour de nombreux utilisateurs, en particulier après les dernières mises à jour. Ce problème est souvent lié à des compléments défectueux, des fichiers de données corrompus, des logiciels obsolètes ou même un bug dans la bibliothèque de formulaires, qui peut provoquer le blocage d’Outlook lors de l’ouverture ou de la rédaction d’e-mails.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour stabiliser Outlook :

Démarrer Outlook en mode sans échec : Appuyez sur Windows + R, tapez Outlook /safe, puis appuyez sur Entrée. Si Outlook fonctionne correctement en mode sans échec, le problème est probablement causé par un complément défectueux.

Désactiver les compléments : Allez dans Fichier > Options > Compléments, puis cliquez sur Atteindre sous "Compléments COM" et décochez tous les compléments.

Redémarrez Outlook et réactivez les compléments un par un pour identifier celui qui cause le problème.

Réparer Office : Ouvrez le Panneau de configuration > Programmes > Microsoft 365 > Modifier > Réparation en ligne.

Créer un nouveau profil Outlook : Panneau de configuration > Courrier > Afficher les profils > Ajouter. Définissez le nouveau profil comme profil par défaut.

Mettre à jour Windows et Office : Assurez-vous que les deux sont à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.

Cela peut vous aider :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/outlook-se-bloque-ou-cesse-de-r%C3%A9pondre-lorsqu-il-est-utilis%C3%A9-avec-office-365-bd61bbce-36a5-44d8-a521-9440e5418337