Je n’arrive plus à me connecter à mon compte Microsoft professionnel pour résilier un abonnement

Question

Je n’arrive plus à me connecter à mon compte Microsoft professionnel pour résilier mon abonnement

Answer 1

Salut Mathieu,

Pour le compte professionnel, l'annulation peut se faire à admin.microsoft.com.

1. Connectez-vous au Centre d'administration Microsoft 365 à l'aide des informations d'identification d'administrateur.
2. Accédez à la page Facturation > Vos produits.
3. Recherchez l' ** abonnement Microsoft 365 Business**.
4. Sélectionnez Gérer l'abonnement.
5. Choisissez Annuler l'abonnement.
6. Suivez les instructions pour confirmer l'annulation et sélectionner une raison.
7. Attendez le message de confirmation indiquant que l'abonnement a été annulé.

J'espère que vous trouverez ces informations utiles. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Sinon, veuillez prendre un moment pour accepter la réponse. En vous souhaitant bonne chance !