Bonjour HAROLD,
J'ai un compte administrateur.
Je suis sur vos informations et je ne vois pas la synchronisation si elle est activée.Et je suis allé sur mon compte, il n'y a pas d'alerte ou d'information. Manquantes.
Vous devez vous connecter à votre compte Microsoft et suivre les invites pour corriger votre compte.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 22%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
PATRICK MACIA
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Bonjour,
"Vous devez vous connecter à votre compte Microsoft et suivre les invites pour corriger votre compte."
C'est le message qui apparaît quand je veux m'inscrire à la mise à jour étendu de Windows 10.
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Mise à jour de sécurité étendue (ESU)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 46%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Harold Milan 17,570 Points de réputation Conseiller indépendant2025-10-17T13:45:18.3566667+00:00 Hi Patrick,
This usually happens when Windows detects a problem with your Microsoft account connection either you're signed in with a local account, or your Microsoft account needs verification, syncing, or updated credentials. Even if you're already signed in, Windows might still flag the account if it can't confirm your identity or sync settings properly.
To fix this, try signing in with a verified Microsoft account under Settings > Accounts > Your Info, and make sure syncing is enabled. Also, check your account at account.microsoft.com for any alerts or missing info. Restarting your device after making these changes can help refresh the connection.
Let me know how it goes, Happy to help!