voyant micro ne marche plus

gab 20 Points de réputation
2025-10-18T09:47:01.4833333+00:00

bonjour

mon voyant micro ne s'allume plus depuis que j'ai réinstallé Windows 11

mon PC est un HP portable

le micro interne ne marche plus aussi depuis la réinstallations

merci

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Paramètres
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4 réponses

  1. John DeV 169.9K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-10-19T12:46:51.69+00:00

    Si la plupart des méthodes échouent, vous devrez peut-être envisager d'effectuer une nouvelle installation de Windows 11. Téléchargez l'outil de création de médias (cliquez sur Télécharger l'outil maintenant). Utilisez l'outil pour « Créer un support d'installation (clé USB d'au moins 8 Go) pour installer Windows 11 ». Instructions à l'intérieur du lien.

    Remarque : Assurez-vous de décocher la case « Utiliser les options recommandées pour ce PC ». Veuillez consulter le lien ci-dessous pour plus de détails.

    https://support.microsoft.com/windows/create-installation-media-for-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d

    Insérez le support d'installation USB dans votre ordinateur. Veuillez modifier l'ordre de démarrage dans les paramètres du BIOS. Démarrez votre PC à partir du support d'installation que vous avez créé.

    Veuillez vous référer au lien ci-dessous sur Comment effectuer une nouvelle installation pour plus de détails.

    https://support.microsoft.com/windows/reinstall-windows-with-the-installation-media-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7

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  2. John DeV 169.9K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-10-19T12:37:12.52+00:00

    Essayez d'installer le dernier pilote de chipset et la dernière mise à jour du BIOS pour votre appareil à partir de la page d'assistance du fabricant.

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  3. John DeV 169.9K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-10-18T11:45:14.34+00:00

    Avez-vous essayé les méthodes suggérées dans ma première réponse ?

    Appuyez sur Démarrer puis recherchez Gestionnaire de périphériques

    Expand Manettes audio, vidéo et jeux

    Trouvez le pilote audio haute définition (HD) Realtek

    Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller l'appareil

    Cochez « Tenter de supprimer le pilote de ce périphérique »

    Cliquez sur Désinstaller

    Après cela, téléchargez et installez le dernier pilote pour votre appareil à l'aide du lien ci-dessous.

    https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp158501-159000/sp158639.exe

    Redémarrez votre ordinateur


    Clause de non-responsabilité standard : Il s'agit d'un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent faire la publicité de produits fréquemment classés comme des PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.

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  4. John DeV 169.9K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-10-18T10:33:15.3066667+00:00

    Salut, bonne journée !

    Quel est le modèle exact de votre ordinateur portable HP ?

    Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter puis tapez : msinfo32

    Appuyez sur Entrée

    Veuillez prendre une capture d'écran de la fenêtre d'informations système et la publier dans votre prochaine réponse. Remarque : N'incluez pas d'informations personnelles ou de données sensibles, car Microsoft Q&A est un forum public.


    S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez essayé les méthodes ci-dessous.

    Veuillez essayer de vérifier si le microphone est caché dans le Gestionnaire de périphériques

    Ouvrez le Gestionnaire de périphériques > cliquez sur Afficher > Afficher les périphériques masqués

    Développer les entrées et sorties audio

    Recherchez quelque chose comme « Réseau de microphones » ou « Microphone interne ».

    S'il s'affiche mais est grisé, cliquez avec le bouton droit de la souris > Activer l'appareil. S'il s'affiche avec un point d'exclamation ou un point X, notez le code d'erreur (par exemple Code 10, Code 43).


    • Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres Sélectionnez Système > Dépannage Sélectionnez « Autres dépanneurs » puis exécutez « Speech »
    • Si le micro interne est manquant, le pilote est peut-être corrompu. Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques Expand Manettes audio, vidéo et jeux. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique audio (par exemple, Realtek Audio, Intel Smart Sound, Conexant, etc.) Cliquez sur Désinstaller l'appareil. Cochez la case « Tenter de supprimer le pilote de ce périphérique » Redémarrez votre ordinateur. Windows réinstallera automatiquement le pilote. Si cela ne fonctionne pas et puisque vous venez d'installer Windows 11, il serait préférable de visiter la page d'assistance de votre fabricant pour télécharger et installer le dernier pilote audio pour votre appareil.

    J'ai hâte de recevoir votre mise à jour et je suis prêt à collaborer avec vous jusqu'à ce que nous résolvions le problème. Tenez-moi au courant en cliquant sur « Ajouter un commentaire » ci-dessous.

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