Salut, bonne journée !
Quel est le modèle exact de votre ordinateur portable HP ?
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S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez essayé les méthodes ci-dessous.
Veuillez essayer de vérifier si le microphone est caché dans le Gestionnaire de périphériques
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques > cliquez sur Afficher > Afficher les périphériques masqués
Développer les entrées et sorties audio
Recherchez quelque chose comme « Réseau de microphones » ou « Microphone interne ».
S'il s'affiche mais est grisé, cliquez avec le bouton droit de la souris > Activer l'appareil. S'il s'affiche avec un point d'exclamation ou un point X, notez le code d'erreur (par exemple Code 10, Code 43).
- Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres Sélectionnez Système > Dépannage Sélectionnez « Autres dépanneurs » puis exécutez « Speech »
- Si le micro interne est manquant, le pilote est peut-être corrompu. Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques Expand Manettes audio, vidéo et jeux. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique audio (par exemple, Realtek Audio, Intel Smart Sound, Conexant, etc.) Cliquez sur Désinstaller l'appareil. Cochez la case « Tenter de supprimer le pilote de ce périphérique » Redémarrez votre ordinateur. Windows réinstallera automatiquement le pilote. Si cela ne fonctionne pas et puisque vous venez d'installer Windows 11, il serait préférable de visiter la page d'assistance de votre fabricant pour télécharger et installer le dernier pilote audio pour votre appareil.
J'ai hâte de recevoir votre mise à jour et je suis prêt à collaborer avec vous jusqu'à ce que nous résolvions le problème. Tenez-moi au courant en cliquant sur « Ajouter un commentaire » ci-dessous.