Salut, bonne journée !
Veuillez essayer les méthodes suivantes ci-dessous.
- Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Appuyez sur Démarrer, puis sur Paramètres (icône d'engrenage)
Sélectionnez Mettre à jour et > de sécurité Dépannage
Sélectionnez Utilitaires de résolution des problèmes supplémentaires.
Sous Être opérationnel, sélectionnez Windows Update
Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes
- Assurez-vous que les services Windows Update et Background Intelligent Transfer sont disponibles et en cours d'exécution.
Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter puis tapez : services.msc
Appuyez sur Entrée pour ouvrir l'application Services
Double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière-plan.
Si l'état du démarrage indique Arrêté, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Si le statut est En cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit de la souris puis sélectionnez Redémarrer
Double-cliquez sur Windows Update.
Si l'état du démarrage indique Arrêté, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Si le statut est En cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit de la souris puis sélectionnez Redémarrer
- Veuillez essayer d'exécuter SFC et DISM pour vérifier les erreurs système et les fichiers corrompus. https://support.microsoft.com/windows/using-system-file-checker-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca
- Voici un lien de téléchargement direct de KB5066791 à partir du catalogue Microsoft Update. Téléchargez et installez la mise à jour manuellement. https://catalog.s.download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/secu/2025/10/windows10.0-kb5066791-x64_3210d264091be5effb3253d05397c4daefba44c8.msu
Si le problème persiste, essayez d'effectuer une mise à niveau sur place. Cela aidera certainement à résoudre les erreurs de mise à jour. Cela permet de réparer les fichiers cassés du système d'exploitation, tandis que vos fichiers personnels, paramètres et applications installées ne seront pas supprimés.
Peu de choses à vérifier sur le PC
- Débranchez tous les périphériques externes, à l'exception de la souris, du clavier et du câble LAN avant de commencer.
- Désactivez ou désinstallez tout programme antivirus tiers pour éviter qu'il n'interfère avec la mise à niveau
Téléchargez l'outil de création de médias (cliquez sur Télécharger l'outil maintenant) et enregistrez-le sur votre ordinateur.
https://www.microsoft.com/software-download/windows10
Ouvrez l'outil et sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant.
Assurez-vous de sélectionner Conserver les fichiers personnels et les applications.
L'installation de Windows 10 peut prendre un certain temps. Votre ordinateur redémarrera plusieurs fois, assurez-vous de ne pas éteindre votre PC
J'ai hâte de recevoir votre mise à jour et je suis prêt à collaborer avec vous jusqu'à ce que nous résolvions le problème. Tenez-moi au courant en cliquant sur « Ajouter un commentaire » ci-dessous.