Ou trouver la clé de mon abonnement microsoft famille

Question

je souhaiterai trouver ma clé microsolf pour connecter l'ordinateur de mon fils

Answer 1

non j'ai besoin de la clé de produit

il a monté un pc lui même et on nous demande la clé de produit à 25 chiffres

je ne peux pas vous joindre par tel !!!!!!!

ça fait plus de deux heures que je perd

je veux la clé de produit à 25 chiffres

j'ai acheter une prestation

je veux la clé de produit à 25 chiffres

ou puis je la trouver sur mon compte client

merci pour votre réponse

Answer 2

je veux la clé de produit à 25 chiffres

Answer 3

Bonsoir, ma fille qui est associée à mon compte ne peut se connecter le système lui demande une clé produit !

Answer 4

Salut Marianne,

Vous n'avez pas besoin d'une clé de produit pour Microsoft 365 Family. L'abonnement est lié à votre compte Microsoft, vous le partagez donc avec votre fils et il active Office en se connectant.

Connectez-vous à account.microsoft.com/services à l'aide du compte qui paie pour Microsoft 365 Famille. Recherchez votre abonnement Microsoft 365 Famille, choisissez Gérer, puis Partager. Entrez l'adresse e-mail de votre fils pour envoyer l'invitation.

Une fois qu'il a accepté, sur son PC, accédez à office.com, connectez-vous avec son compte Microsoft, installez Office si nécessaire et ouvrez n'importe quelle application Office pour terminer l'activation.

Si vous avez initialement acheté une carte en boîte, la clé de 25 caractères ne sert qu'à la première utilisation et ne peut pas être consultée à nouveau. Même dans ce cas, l'activation sur les nouveaux appareils se fait toujours en se connectant avec le compte partagé, et non en réutilisant une clé.