Certains mails ne parviennet pas à mon adress outlook.com, en particluier des mails de validation avec envoi d'un code

Question

Certains mails ne me parviennent plus sur mon adresse outlook.com. Ce sont souvent des mails comportant un code de validation de sécurité.

Answer 1

Bonjour,

Je n'ai pas de règles, j'ai ajouté les tiers dans les listes autorisés et je ne reçois pas les maessages, Que faire d'autres????

Answer 2

Bonjour Daniel,

Merci d’avoir contacté la Communauté Microsoft ! Si votre boîte de réception Outlook.com ne reçoit pas ces messages, cela peut être dû au filtrage des courriers indésirables, à des expéditeurs bloqués ou à des règles de boîte de réception qui redirigent ou suppriment les messages. Commencez par vérifier votre dossier Courrier indésirable et examinez les règles ou filtres dans les paramètres d’Outlook. Assurez-vous également que l’expéditeur n’est pas bloqué et essayez de l’ajouter à votre liste d’expéditeurs autorisés. Parfois, les filtres de sécurité d’Outlook peuvent bloquer les services tiers, donc autoriser leur domaine peut aider. Si le problème concerne les codes de vérification de Microsoft, la mise à jour de vos informations de sécurité sur account.microsoft.com/security pourrait le résoudre. Vous pouvez également utiliser l’outil de résolution de problèmes de Microsoft pour aller plus loin.

Cela pourrait vous aider :

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-de-code-de-v%C3%A9rification-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

N’hésitez pas à répondre si vous avez besoin de précisions supplémentaires.

Cordialement,

JayMark

Answer 3

je n'arrive plus a recevoir mais mail et mais code de securitee sur mon numeroes de gtelephonne