Je veux conserver utilisation d'office 2021

Question

Bonjour,

je ne veux pas passer à office 365 et je veux conserver office 2021 que j'ai acheté. Pour le moment mes applications ne sont qu'en lecture seul

Answer 1

Quelques précisions sur le contexte pourraient être. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.102 actuellement) et la version de macOS concernée. Si tu passes par le menu "Word" > "À propos de Microsoft Word" qu'est-il indiqué ? Si tu te connectes à la page Services et abonnements de ton compte Microsoft, est-ce que ta licence est correctement prise en compte ? Si oui, qu'observes-tu exactement lorsque tu essayes d'activer Word ou une des autres applications de la suite ? Depuis quand (installation, mise à jour,...) rencontres-tu ce souci d'activation ?

Answer 2

Bonjour Monique ANDUZE, merci d'avoir posté ceci dans notre communauté. Je comprends tout à fait votre préoccupation. Vous avez investi dans Office 2021 dans l'attente d'un accès complet, et il est naturellement bouleversant de constater que vos applications s'ouvrent en mode lecture seule.

Pour Office 2021, vérifiez l'état d'activation de votre installation Office. Ouvrez n'importe quelle application Office comme Word, puis accédez à Fichier et sélectionnez Compte. Sous Informations sur le produit, recherchez l'état d'activation. S'il indique « Produit activé », tout devrait fonctionner normalement. Toutefois, s'il affiche « Activation requise » ou « Produit sans licence », vous devrez activer Office à l'aide de votre clé de produit valide ou de votre compte Microsoft associé à l'achat.

Cordialement

John Oli