Bonjour RM, je comprends à quel point cela peut être frustrant.
Premièrement, SwiftKey stocke les éléments épinglés du presse-papiers localement sur votre appareil, et malheureusement, ils ne sont pas sauvegardés dans le cloud. Deuxièmement, si le cache de l’application a été effacé lors du redémarrage ou suite à une mise à jour système, ces éléments ont pu être supprimés définitivement. Troisièmement, la synchronisation du presse-papiers de SwiftKey ne fonctionne que pour les clips récents et n’inclut pas les éléments épinglés. Quatrièmement, à moins que vous n’ayez sauvegardé manuellement ces clips dans une autre application comme OneNote ou Google Keep, leur récupération via SwiftKey n’est pas possible.
Pour éviter ce type de perte à l’avenir, je vous recommande de sauvegarder les clips importants dans une application de prise de notes ou un service cloud.
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Bien à vous,
Carl