Transfert photos sur PC ne fonctionne plus (microsoft photos windows 11

Question

Bonjour

Tout fonctionnait parfaitement et aujourd'hui l'application microsoft photos sur windows 11 ne fonctionne plus , apparemment ne reconnait pas mon téléphone mobile qui est pourtant couplé avec mon pc . Merci par avance si vous pouvez m'aider

Answer 1

Hi There,

Voici quelques raisons courantes pour lesquelles l’application Photos sur Windows 11 pourrait cesser de reconnaître votre téléphone : Mise à jour récente de l’application ou du système :

Les mises à jour peuvent parfois réinitialiser les autorisations ou provoquer des bugs temporaires. Mode de connexion du téléphone : Même si le téléphone est appairé, il doit être en mode Transfert de fichiers (MTP) pour l’importation des photos. Problèmes de pilote ou de service : Windows dépend de certains pilotes et services en arrière-plan pour détecter les appareils portables. Si ceux-ci échouent, l’application ne verra pas votre téléphone. Autorisations sur le téléphone : Après les mises à jour, le téléphone peut nécessiter une nouvelle confirmation d’accès. Il est compréhensible que cela semble soudain, mais la bonne nouvelle est qu’il existe des étapes claires pour résoudre le problème.

Ce que vous pouvez faire ensuite : Vérifier le mode de connexion du téléphone Déverrouillez votre téléphone lors de la connexion et sélectionnez Transfert de fichiers (MTP) au lieu de seulement la charge. Redémarrer les deux appareils Redémarrez votre PC et votre téléphone pour actualiser les pilotes et les services. Mettre à jour les pilotes Ouvrez le Gestionnaire de périphériques → développez Périphériques portables → cliquez droit sur votre téléphone → sélectionnez Mettre à jour le pilote. Réparer ou réinitialiser l’application Photos Allez dans Paramètres > Applications > Applications installées > Microsoft Photos → cliquez sur Options avancées → choisissez Réparer ou Réinitialiser. Essayer des méthodes de transfert alternatives Utilisez l’Explorateur de fichiers au lieu de l’application Photos. Ou utilisez OneDrive ou Google Photos pour un transfert sans fil.

Faites-moi savoir comment cela se passe, ravi de vous aider !