Bonjour, merci pour votre question. Nous sommes désolés de l'apprendre. Quand avez-vous effectué cet achat ? Apparaît-il dans votre historique de commandes lorsque vous vous connectez à https://account.microsoft.com/billing/orders ?
J'ai offert minecraft mais pas de code alors que j'ai été débité
Vool100
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Bonjour
J'ai offert Minecraft à une conaissance. Mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation et la personne n'a reçu aucun code alors que le payement à bien été effectué via paypal.
Est-ce normal ? (Bien que non)
Que puis je faire ? A part me faire rembourser via Paypal ?
Bien à vous
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
paulr0511
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Conseiller indépendant