J'ai offert minecraft mais pas de code alors que j'ai été débité

Vool100 20 Points de réputation
2025-10-26T13:12:43.4733333+00:00

Bonjour

J'ai offert Minecraft à une conaissance. Mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation et la personne n'a reçu aucun code alors que le payement à bien été effectué via paypal.

Est-ce normal ? (Bien que non)

Que puis je faire ? A part me faire rembourser via Paypal ?

Bien à vous

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paulr0511 48,110 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-10-26T14:06:51.3133333+00:00

Bonjour, merci pour votre question. Nous sommes désolés de l'apprendre. Quand avez-vous effectué cet achat ? Apparaît-il dans votre historique de commandes lorsque vous vous connectez à https://account.microsoft.com/billing/orders ?

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