je n'arrive pas a finalisé l'installation de logiciel a partir de microsoft store

Question

J'ai ce genre de message quelques soit le programme que j'essaye d'installer à partir de microsoft store

Answer 1

Bonjour,

Sur ce forum on utilise la langue Française.

Merci de respecter cette Règle .

Bonne continuation.

La modération.

Daniel

Answer 2

Bonjour !

Quand cela a-t-il fonctionné correctement pour la dernière fois ?

Avez-vous récemment apporté des modifications à votre ordinateur ?

Si vous avez installé un VPN ou un antivirus tiers, essayez de le désinstaller temporairement, puis vérifiez si le problème persiste.

Veuillez vous déconnecter du Microsoft Store à votre compte Microsoft, puis vous reconnecter.

Réinitialiser le cache du Microsoft Store

Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

Saisissez wsreset.exe -i

puis sélectionnez OK.

Remarque :

Une fenêtre d’invite de commandes vide s’ouvre. Après une dizaine de secondes, elle se ferme et le Microsoft Store s’ouvre automatiquement.

Vérifiez le service d’installation du Microsoft Store

Appuyez sur les touches Windows + S et saisissez services.msc.

Recherchez le service d’installation du Microsoft Store et double-cliquez dessus. Si l’état est « En cours d’exécution », faites un clic droit dessus, puis sélectionnez « Redémarrer ».

S’il est désactivé, réglez-le sur « Automatique », cliquez sur « Démarrer » et cliquez sur « OK ».

Veuillez exécuter SFC et DISM pour vérifier la présence d'erreurs système et de fichiers corrompus.

https://support.microsoft.com/windows/using-system-file-checker-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

Redémarrez ensuite votre ordinateur.

Réinitialisez l'application Microsoft Store.

Appuyez sur Démarrer, puis recherchez « Microsoft Store ».

Faites un clic droit dessus, puis sélectionnez « Paramètres de l'application ».

Cliquez sur « Terminer » > « Réparer » > « Réinitialiser ».

Réenregistrez les applications intégrées et réinstallez l'application Microsoft Store.

Appuyez sur la touche Windows + X.

Cliquez sur « Exécuter Windows PowerShell (Admin) » et exécutez-le.

Copiez et collez la commande ci-dessous, puis appuyez sur Entrée.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Redémarrez votre ordinateur.

J'attends avec impatience vos nouvelles et je suis disposé à collaborer avec vous jusqu'à la résolution du problème. Tenez-moi informé(e) en cliquant sur « Ajouter un commentaire » ci-dessous.