impossible de me connecter à mon compte microsoft

nat lac 0 Points de réputation
2025-10-28T16:37:31.8166667+00:00

Capture d’écran 2025-10-28 160017

Bonjour,

lorsque j'essaye de me connecter à mon compte Microsoft depuis paramètres\comptes dans windows 11, je rentre mon email et mot de passe, mais je n'arrive pas à me connecter et j'ai le message suivant...

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
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5 réponses

  1. nat lac 0 Points de réputation
    2025-10-30T15:20:51.79+00:00

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    je vois que l'indication "certains de ces paramètres sont gérés par votre organisation" à quoi cela correspont ?

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  2. nat lac 0 Points de réputation
    2025-10-30T15:00:59.37+00:00

    merci pour votre retour, mais que j'essaye d'ajouter un compte, je n'ai pas l'option de créer compte sans e-mail Microsoft ?
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  3. EmilyS726 256.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-10-29T12:27:11.0866667+00:00

    Merci pour la capture d'écran.

    Je pense que vous utilisez l'utilisateur administrateur intégré en ce moment, qui n'est pas destiné à être lié au compte Microsoft. La version du système en utilisateur admin n'est pas destinée à une utilisation quotidienne et ne sert qu'à résoudre les problèmes.

    Voyez si vous pouvez le faire.

    Voici les étapes à suivre :

    1. Tapez netplwiz dans la recherche dans la barre des tâches et appuyez sur Entrée. Au lancement, cliquez sur « Ajouter ». Dans la fenêtre suivante, cliquez en bas où il est indiqué de créer un compte sans e-mail Microsoft. Cela vous permettra de définir votre propre nom d'utilisateur. Assurez-vous qu'il ne contient pas d'espace ou de caractère spécial. Configurez-le en tant qu'utilisateur local.
    2. Lorsque l'utilisateur ci-dessus est créé, retournez à la page principale de netplwiz, double-cliquez sur ce nouvel utilisateur, allez dans l'onglet Appartenance au groupe, rendez-le administrateur. Enregistrez la monnaie.
    3. Redémarrez l'ordinateur. Connectez-vous au nouvel utilisateur que vous avez créé à l'étape 1.
    4. Allez dans les paramètres Windows > comptes > vos informations. Cliquez sur « Se connecter avec votre compte Microsoft ». Vous pouvez ensuite utiliser la même adresse e-mail que celle que vous avez indiquée à l'étape 3. Cela liera votre adresse e-mail Microsoft à cette nouvelle connexion Windows.
    5. Si vous avez des données dans l'ancien dossier de nom d'utilisateur, allez dans le dossier C :\users\old username, recherchez-les et copiez-les dans le dossier C :\users\new username.

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  4. nat lac 0 Points de réputation
    2025-10-29T10:04:01.04+00:00

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    voilà la copie d'écran Paramètres\comptes à partir de laquelle je n'arrive pas à me connecter à mon compte personnel et la copie d'écran mes informations

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  5. EmilyS726 256.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-10-28T17:11:21.4933333+00:00

    Bonjour

    S'agit-il d'un compte personnel ou professionnel/scolaire que vous avez saisi ?

    Est-ce via les paramètres > les comptes > vos informations > vous connecter avec un compte Microsoft ?

    Si c'est le cas, pouvez-vous partager une capture d'écran de la page Paramètres > comptes > vos informations s'il vous plaît ?

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